IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Клубное страхование Клубное страхование
ТЕМА НА ФОРУМЕ
- Все виды автострахования -
- ОСАГО, КАСКО, ДАГО -
- Прочие страховые услуги -
+7 (952) 241-13-13
Владимир
А2 Авто Компания А2 Авто
www.a2auto.ru
- Ремонт всей линейки моделей NISSAN -
- Компьютерная диагностика, ремонт электрики -
- Техническое обслуживание (ТО). Шиномонтаж -
8(812)986-13-04     8(812)984-15-56
Санкт-Петербург, ул.Рубежная, 3
58 страниц V  « < 54 55 56 57 58 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
Отзывы о работе СТК. Позитив и негатив., беседы за жизнь с представителем ОД
madman
сообщение 9.10.2014, 7:19
Сообщение #826


Камрад
*

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 86
Из: М. Звездная
Спасибо сказали: 0 раз(а)




В СТК сменилось очень много народа, был знакомый мастер там, сказал что все нормальные рабочие уволились, понабрали работников без опыта. Мало того что они не разрешают пооходить ТО со своими запчастями, они еще обслуживают машины только на гарантии. Меня по страховой ВСК направили к ним (недавно добросовестные работники мостостроя в Юшково, покрасили многим, мне в том числе, всю машину) они отказали сославшись что теперь они работают ТОЛЬКО с гарантийными машинами. А знакомый сказал что они вообще хотят перейти только на продажу, без обслуживания.

Сообщение отредактировал madman - 9.10.2014, 7:21
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Alexxx78rus
сообщение 9.10.2014, 17:55
Сообщение #827


Амиго
**

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 298
Спасибо сказали: 105 раз(а)




Вот блин, только получил направление от страховой(
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dimiolik
сообщение 14.11.2014, 11:40
Сообщение #828


Камрад
*

Группа: Пользователь
Сообщений: 34
Из: СПб
Спасибо сказали: 3 раз(а)




И я получила направление....красить обе двери.....так куда теперь податься то? (IMG:style_emoticons/default/man_in_love.gif)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Strelok75
сообщение 14.11.2014, 13:42
Сообщение #829


Упрямый ветеран
*****

Группа: Администрация Клуба
Сообщений: 6573
Из: Санкт-Петербург,Озерки
Спасибо сказали: 2649 раз(а)




Вообще то в направлении обычно пишут куда....
У вас по другому?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dimiolik
сообщение 14.11.2014, 14:26
Сообщение #830


Камрад
*

Группа: Пользователь
Сообщений: 34
Из: СПб
Спасибо сказали: 3 раз(а)




У нас список....и выбирай куда хочешь? Из дилеров только СТК или Автопродикс!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
S-Strannik
сообщение 14.11.2014, 14:32
Сообщение #831


Коммандос
****

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 1243
Из: Кириши
Спасибо сказали: 330 раз(а)




Цитата(dimiolik @ 14.11.2014, 15:26) *
У нас список....и выбирай куда хочешь? Из дилеров только СТК или Автопродикс!


Тогда, наверное, СТК.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dimiolik
сообщение 14.11.2014, 16:43
Сообщение #832


Камрад
*

Группа: Пользователь
Сообщений: 34
Из: СПб
Спасибо сказали: 3 раз(а)




А кто у них там счас рулит???
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Gam-Gam
сообщение 15.11.2014, 10:56
Сообщение #833


Компаньеро
***

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 838
Из: C-ПБ,Купчино,Малая Бухаресткая
Спасибо сказали: 253 раз(а)




В СТК после покраски, мне капот перекрашивали,в одном месте лак перегрели,причём заметил только через месяц.Выбирай где удобно,покраска вещь такая,в данных центрах-лотерея.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Alexxx78rus
сообщение 6.12.2014, 23:50
Сообщение #834


Амиго
**

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 298
Спасибо сказали: 105 раз(а)




Получил направление от страховой в СТК на замену лобового и ремонт двери. Понравилось что принимают без записи, говоришь в какой день приедешь и все, наверное народу не много) Забирали на три дня, сделали быстрее. В целом работой доволен, не знаю целиком дверь перекрашивали или только царапины, но никаких погрешностей не обнаружил, лобовое заменили, машину помыли. Не понравилось как один датчик переклеили, переделывать бесплатно отказались, сослались на доп оборудование.

П.С. На следующий день первый камень и трещина сантиметров 20, вот и думаю теперь - стекло плохое или просто не повезло(
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
j-o-k-e-r
сообщение 29.12.2014, 16:05
Сообщение #835


Камрад
*

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 70
Спасибо сказали: 2 раз(а)




Да, чувствуется с уходом Ольги вообще ветка про СТК умерла...
Записался на первое ТО на своем Мурано в Автопродикс на Непокоренных...Думаю, дай по старой памяти звякну в СТК, почем думаю у них узнаю.
Девушка перевела звонок в отдел сервиса, повисел я минут 5 на проводе, типа заняты все мастера и записала номер телефона, вам обязательно перезвонят...прошла неделя, до сих пор перезванивают...
Вот такой не навязчивый сервис...Пока СТК...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
arkays
сообщение 3.3.2015, 13:53
Сообщение #836


Камрад
*

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 66
Из: Санкт-Петербург
Спасибо сказали: 5 раз(а)




Цитата(j-o-k-e-r @ 29.12.2014, 16:05) *
Да, чувствуется с уходом Ольги вообще ветка про СТК умерла...
Записался на первое ТО на своем Мурано в Автопродикс на Непокоренных...Думаю, дай по старой памяти звякну в СТК, почем думаю у них узнаю.
Девушка перевела звонок в отдел сервиса, повисел я минут 5 на проводе, типа заняты все мастера и записала номер телефона, вам обязательно перезвонят...прошла неделя, до сих пор перезванивают...
Вот такой не навязчивый сервис...Пока СТК...


+1
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
boozerOK
сообщение 8.11.2015, 22:03
Сообщение #837


Компаньеро
***

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 537
Из: Питер. Ржевка
Спасибо сказали: 61 раз(а)




Сегодня прошел ТО 5 , 75 тыщщ в СТК. Мастер приемщик Модебадзе. Все отлично. Вежливо, приятно общаться. Вошел в положение, что мне надо уехать не позднее 18ти. Респект ему. Найдя проблемы позвали в ремзону, все показали. Нет вопросов. Хорошая работа. Спасибо!
Но......остался осадочек. На ТО 4 60 тыщщ мне в рекомендациях была записана замена передних ступиц. Поскольку никаких проявлений умирания подшипников я в процессе езды не заметил, решил ездить пока не загудит. Так вот 15 тыщщ и отьездил. И на вопрос сегодня мастеру, а все ли ок со ступицами получил ответ, что все в проядке.
Значит на прошлом ТО была попытка развода? Ну я вроде с виду не блондинко с собачко под мышко, а старый дядька с бородой и пузом. В тот раз приемщиком был Куличков А.А.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
boozerOK
сообщение 12.11.2015, 15:00
Сообщение #838


Компаньеро
***

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 537
Из: Питер. Ржевка
Спасибо сказали: 61 раз(а)




Сколько сотрудников должен прокормить один слесарь в СТК? Итак, простое ТО. Замена масла и осмотр. Считаем (кроме номеров 4 и 5, все остальные барышни):

1 и 2 - на ресепшене. сказали "здрасти" ровно столько раз сколько раз вошел в салон (выходил погулять, покурить...)
3 - сидит рядом с мастерами-приемщиками. для чего не понятно, т.к. нашла меня в бвзе, что-то распечатала и все равно перенаправила к приемщику. Ушло на это пара минут и раньше тоже самое делал мастер.
4 - Дальше мастер оформляет доки, угоняет авто в ремзону и передает
5 - Слесарю.
Работа выполнена.
Уезжаю.
6 - позвонила на следующий день с вопросом все ли устраивает меня в обслуживании в СТК
7 - позвонила через ден, перечислила еще раз рекомендации по ремонту и спросила когда я собираюсь приезжать в ремонт
8 - позвонила сегодня с предложением оценить работу СТК по пунктам которые собиралась озвучивать по телефону.

Возможно какие-то из перечисленных выше позиций это одна и та же, но 3 это точно не все остальные, а 6 это точно не 4 :-)

В итоге, непосредственно обслуживанием автомобиля из всей цепочки занимались два специалиста - мастер и слесарь. Так какой же нормочас должен быть у слесаря, чтобы прокормить еще и такую ораву планктона!? Ой большооооой ......
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ainstain
сообщение 12.11.2015, 23:42
Сообщение #839


Коммандос
****

Группа: Модераторы
Сообщений: 4237
Спасибо сказали: 1389 раз(а)




Цитата(boozerOK @ 12.11.2015, 16:00) *
Сколько сотрудников должен прокормить один слесарь в СТК? Итак, простое ТО. Замена масла и осмотр. Считаем (кроме номеров 4 и 5, все остальные барышни)...


Это у всех ОД: Аврора, Автопродикс, Марка там думаете по другому (риторический вопрос)?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
boozerOK
сообщение 29.12.2015, 23:17
Сообщение #840


Компаньеро
***

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 537
Из: Питер. Ржевка
Спасибо сказали: 61 раз(а)




При покупке нового авто в СТК могу рекомендовать менеджера Данила Сафронова. Отлично сработал. Без излишней нарочитой навязчивости, чем грешат многие. Все по делу.
Внимание к мелочам. Не, ну молодец! Как говорят в шоу "один в один": ну, это пяяяять!!!!.

Сообщение отредактировал boozerOK - 30.12.2015, 0:00
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

58 страниц V  « < 54 55 56 57 58 >
Ответить в данную темуНачать новую тему

 



Текстовая версия Сейчас: 29.3.2024, 11:05

Яндекс цитирования