IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Клубное страхование Клубное страхование
ТЕМА НА ФОРУМЕ
- Все виды автострахования -
- ОСАГО, КАСКО, ДАГО -
- Прочие страховые услуги -
+7 (952) 241-13-13
Владимир
А2 Авто Компания А2 Авто
www.a2auto.ru
- Ремонт всей линейки моделей NISSAN -
- Компьютерная диагностика, ремонт электрики -
- Техническое обслуживание (ТО). Шиномонтаж -
8(812)986-13-04     8(812)984-15-56
Санкт-Петербург, ул.Рубежная, 3
 
Ответить в данную темуНачать новую тему
Ремонт по КАСКО в Автопродиксе
Alex-56rus
сообщение 16.1.2014, 1:05
Сообщение #1


Камрад
*

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 52
Из: Санкт-Петербург, Озерки
Спасибо сказали: 2 раз(а)




Здравствуйте! Меньше года назад стал обладателем Nissan X-Trail T31 Platinum Edition, который приобретал в Автопродиксе на Непокоренных. До этого был Т30 Икс в топе, который успешно
обслуживал у Zazan'а, поэтому с дилерами отношений не имел. В конце лета произошло небольшое ДТП - притёр передним бампером машинку во дворе, повреждений у меня даже не видно,
если не знать. После осмотра страховой (РЕСО-Гарантия) мной был выбран для ремонта Автопродикс на Школьной, хоть и далековато от меня (живу в Озерках), но благодаря Zazan'у там
теперь имеется знакомый, просил его проследить за ремонтом. После согласования дилера со страховой вердикт был следующий: под замену передний бампер, ударопоглотитель (не помню
как он правильно называется), декоративное кольцо ПТФ, накладка арки переднего левого колеса и заглушка буксировочного крюка. Также отдельно оплатил снятие/установку защиты и
снятие/установку сетки бампера со старого на новый, все в сумме почти 1400 рэ. В минувшую субботу (11.01) отдал машинку, во вторник забрал. И вот тут начинается самое интересное.
При беглом внешнем осмотре заметил, что защита установлена криво - с левой стороны видна щель между самой защитой и бампером, с правой стороны все ОК. Указал на это мастеру. После
получасового ожидания мастер ответил, что притянуть ее сильнее не получается, и что она, возможно, деформирована(!).
Позволю себе небольшое отступление: о всех своих машинках я забочусь, всё всегда делаю вовремя и по необходимости, начиная от ТО и заканчивая банальной мойкой, знаю буквально
каждую царапинку, сразу после покупки обработал Икса в Черепашке (Turtle Wax) с гарантией 5 лет, поэтому царапинок больше нет)) Так вот эту защиту, а заодно и заднюю и их крепежи,
буквально за пару недель до визита я обрабатывал консервантом (не помню как он называется), поэтому я прекрасно знаю/помню как она стояла, и что никаких зазоров, а тем более деформаций,
не было.
Так вот я возразил мастеру, что так быть не может и что машину отдавал им в полной исправности. На что он ответил, что сейчас не та смена, которая производила ремонт, и что-то, кроме
подтягивания ее, они делать не будут, т.к. дополнительная работа должна быть оплачена(!). Для выхода из ситуации предложил устранить данный недостаток на ТО1. Я согласился, т.к. ни желания,
ни возможности тратить время в рабочий день у меня не было. По приезду на работу еще раз решил осмотреть Икса, благо стояла прекрасная солнечная погода. К своему великому ... даже
не знаю как описать чувства на тот момент... увидел, что с левой стороны, где меняли накладку арки колеса, между фарой и капотом, между крылом и капотом, а также между капотом решеткой
радиатора присутствуют зазоры в палец толщиной. С противоположной стороны такого нет. Еще раз повторюсь, что свою машину я знаю досконально, таких зазоров до ремонта не было. Но
также, насколько мне известно, для замены бампера нет необходимости трогать что-то еще кроме самого бампера, решетки радиатора и двух передних подкрылков. Это-то и было одной из
причин написать сюда, возможно, знающие люди смогут подсказать, откуда могли образоваться зазоры.
После обнаружения данных... недоработок я позвонил в Автопродикс и записался на разбор полетов на пятницу, т.к. по словам мастера будет именно та смена, которая и делала сей чудесный
ремонт. Вот как-то так... Получается, что все "косяки" на той левой стороне, на которой меняли накладку арки колеса...
P.S. Ах да, забыл упомянуть о многочисленных царапинах на передних крыльях и капоте, а также об исчезнувшем непонятно куда поролоновом уплотнителе на воздуховоде двигателя под
капотом, отсутствие которого я обнаружил сегодня при проверке уровня масла. От него остался лишь кристально чистый след по контуру сопла воздуховода на фоне остального запыленного
подкапотного пространства... Как можно было так накосячить при банальной замене бампера... (IMG:style_emoticons/default/dntknw.gif)
P.P.S. Кажется еще стал бить руль на скорости 60-80... Хотя видимо это меня уже колбасит после таких "работ"...

Сообщение отредактировал Alex-56rus - 16.1.2014, 1:12
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Spender
сообщение 16.1.2014, 13:46
Сообщение #2


Коммандос
****

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 1719
Из: Приморский р-он
Спасибо сказали: 358 раз(а)




да уж!сочувствую тебе брат!ОД конечно стали похабно относится к клиентам,а уж ремонт делают и того хуже!я к ним перестал ездить,и больше врядли к ним поеду!делают они на скорую руку все без вас,от сюда и всплывают эти косяки!у них завал наверное там в ремзоне,поэтому и делают в спехе весь ремонт!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Alex-56rus
сообщение 16.1.2014, 18:53
Сообщение #3


Камрад
*

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 52
Из: Санкт-Петербург, Озерки
Спасибо сказали: 2 раз(а)




Спасибо за сочувствие) Да не, ремзона у них на 1/3 заполнена, но ведут себя как будто переполнена (IMG:style_emoticons/default/wacko.gif)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Alex-56rus
сообщение 22.1.2014, 15:53
Сообщение #4


Камрад
*

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 52
Из: Санкт-Петербург, Озерки
Спасибо сказали: 2 раз(а)




Только что наконец-то дозвонился до директора Автопродикса на Школьной (после 3-х дней безуспешных попыток). Он поведал, что мои претензии к ним абсолютно необоснованны, а устранение зазоров (я к ним ездил в предыдущую пятницу) - это что-то вроде "бонуса" мне, шаг навстречу с их стороны. К остальным пунктам они не имеют никакого отношения, хотя еще в ту же пятницу мастер-приемщик признал факты наличия царапин,исчезновения уплотнителя и криво установленной защиты. Короче, опять ОД "белый и пушистый", опять клиент сам очень не любит свою машину и всячески ломает ее, пытаясь потом все свалить на бедного ОД. (IMG:style_emoticons/default/dash3.gif)
Написал претензию в страховую, деньги ОД не получит пока не устранит "косяки". Будем биться до конца (IMG:style_emoticons/default/ag.gif)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
S-Strannik
сообщение 22.1.2014, 15:58
Сообщение #5


Коммандос
****

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 1243
Из: Кириши
Спасибо сказали: 330 раз(а)




Меня страховая все пыталась в Автопродикс на Московском запихнуть, но я открещивался: писал заявление на перенаправление в Аврору.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Alex-56rus
сообщение 30.1.2014, 16:28
Сообщение #6


Камрад
*

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 52
Из: Санкт-Петербург, Озерки
Спасибо сказали: 2 раз(а)




Ну видимо я к ним тоже больше не поеду)) Вот только к кому ехать, непонятно (IMG:style_emoticons/default/dntknw.gif)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
S-Strannik
сообщение 30.1.2014, 16:32
Сообщение #7


Коммандос
****

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 1243
Из: Кириши
Спасибо сказали: 330 раз(а)




Цитата(Alex-56rus @ 30.1.2014, 17:28) *
Ну видимо я к ним тоже больше не поеду)) Вот только к кому ехать, непонятно (IMG:style_emoticons/default/dntknw.gif)


У меня машин гарантийный, по КАСКО в Аврору ездил (на кузовной и на стеклышко лобовое), вполне доволен результатами: резину не тянули, ремонт качественный был, отношение хорошее

Сообщение отредактировал S-Strannik - 30.1.2014, 16:32
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Alex-56rus
сообщение 5.2.2014, 13:32
Сообщение #8


Камрад
*

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 52
Из: Санкт-Петербург, Озерки
Спасибо сказали: 2 раз(а)




Спасибо за совет, но от меня почти все дилеры далеко, я на севере обитаю)) Вот думаю щас на ТО-1 в РРТ поехать... (IMG:style_emoticons/default/huh.gif)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
NIL
сообщение 28.3.2014, 13:10
Сообщение #9


Амиго
**

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 140
Из: Московский р-н
Спасибо сказали: 21 раз(а)




Напишу про свой опыт ремонта в Автопродиксе, в январе менял по страховой задний бампер (АИГ). Сделали достаточно быстро, при приемке машины никаких косяков не обнаружил, принимал на улице было пасмурно шел снег. Визуально все зазоры на местах, краска в тон, подтеков не обнаружил. Допустил одну фатальную ошибку, поленился пойти проверить старый бампер.
Вчера гонял машину на ТО в Аврору, после мойки с мастером производили осмотр и обнаружили, что то место, в которое был удар отличается по блеску от остальной пов-ти бампера. Оно более матовое что-ли и это видно только под определенным углом. Скорее всего мой старый бампер зашпаклевали и покрасили, выставив страховой счет за новый. Тем более что повреждение у меня было незначительное, на углу бампера краска была содрана с повреждением структуры, участок см. 20 диаметром.
Как я не хотел ехать в этот говнопродикс и скандал поднимал в страховой, а вариантов не было, т.к. договора были заключены только с РРТ и Автопродиксом, на тот момент в РРТ пожарники закрыли малярку.
Так что товарищи, всегда просите предъявить старые кузовные элементы.
Забыл написать ремонт делали в Автопродикс на Московском ш.

Сообщение отредактировал NIL - 28.3.2014, 13:12
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 22:46

Яндекс цитирования