IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Клубное страхование Клубное страхование
ТЕМА НА ФОРУМЕ
- Все виды автострахования -
- ОСАГО, КАСКО, ДАГО -
- Прочие страховые услуги -
+7 (952) 241-13-13
Владимир
А2 Авто Компания А2 Авто
www.a2auto.ru
- Ремонт всей линейки моделей NISSAN -
- Компьютерная диагностика, ремонт электрики -
- Техническое обслуживание (ТО). Шиномонтаж -
8(812)986-13-04     8(812)984-15-56
Санкт-Петербург, ул.Рубежная, 3
8 страниц V   1 2 3 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему
Отзыв о прохождении ТО-1 в Авроре
SAMURAI
сообщение 18.10.2010, 7:44
Сообщение #1


Амиго
**

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 170
Из: Санкт-Петербург
Спасибо сказали: 5 раз(а)




Машину покупал я Авто Продиксе, но товарис Че, мне порекомендовал ТО-1 пройти в Авроре. В Аврору, я подъехал к назначенному мне времени, подошел к Воскресенскому Владимиру, и сказал ему, что приехал на ТО по записи, которую мне сделал уважаемый товарис Че. Владимир любезно ответил, что мою машину они ждали, и оформил документы на ТО-1. На всю документацию у меня ушло не более 15 минут, после чего подошел другой сотрудник Авроры. и уехал на моей машине в рем.боксы. Оставшись без машины, я вышел на улицу, где случайно встретил одноклубника Makatuma, который тоже приезжал на ТО. Мы попили с ним кофейку, поболтали, после чего Makatum подвез меня до дома. Спустя 3 часа, мне на мобилу позвонил Владимир и сказал, что ,что плановое ТО прошло в штатном режиме без каких либо проблем. Можно приехать и забрать машину, но желательно поменять салонный фильтр, так, как он очень в плохом состоянии. Хоть в ТО-1 замена салонного фильтра и не входит, я на его предложения все ровно согласился. Когда я приехал забирать машину, помимо стоимости ТО, отдельно заплатил за замену салонного фильтра. При оплате на кассе работы по ТО, показал клубную карту, и мне на числили скидку. Потом Владимир меня проводил на стоянку, где стояла моя машина, открыл багажник и показал мне старый салонный фильтр и остаток масла после замены. После этого мы друг другу пожали руки, и я довольный уехал.

За помощь в организации ТО, хочу сказать отдельное спасибо товарису Че.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
товарисЧе
сообщение 18.10.2010, 10:09
Сообщение #2


Ветеран
*****

Группа: Администрация Клуба
Сообщений: 7302
Из: Питер, Купчино
Спасибо сказали: 546 раз(а)




Цитата(SAMURAI @ 18.10.2010, 8:44) *
отдельное спасибо товарису Че.

тут скорее надо спасибо Дмитрию Ивлеву сказать, он организовал все как надо (IMG:style_emoticons/default/hi.gif)
Ну а на будущее - салонник можно и самому поменять, да еще и неоригинал поставить.
Будет существенно дешевле.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
SAMURAI
сообщение 18.10.2010, 10:21
Сообщение #3


Амиго
**

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 170
Из: Санкт-Петербург
Спасибо сказали: 5 раз(а)




Цитата(товарисЧе @ 18.10.2010, 11:09) *
тут скорее надо спасибо Дмитрию Ивлеву сказать, он организовал все как надо (IMG:style_emoticons/default/hi.gif)
Ну а на будущее - салонник можно и самому поменять, да еще и неоригинал поставить.
Будет существенно дешевле.


Вот видишь! Без старшего брата Че, я просто выгляжу белой вороной. Тогда, огромное спасибо Дмитрию Ивлеву, и еще раз отдельное товарису Че!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Boner
сообщение 19.10.2010, 14:58
Сообщение #4


Aurore Auto
**

Группа: Партнеры Клуба
Сообщений: 132
Из: СПб
Спасибо сказали: 13 раз(а)




Всем спасибо за отзывы, приятно видеть, что задуманное работает.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ComDir
сообщение 4.11.2010, 15:35
Сообщение #5


Компаньеро
***

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 774
Из: СПб, Веселый поселок
Спасибо сказали: 118 раз(а)




Сегодня прошел ТО1, мастер Владимир Воскресенский.
Понравилось: все быстро, четко, грамотно, все объяснили по пунктам, что делают, сколько заплачу, что проверят, что посмотрят, что заменят,
рядом с мастером приемщиком стоит мастер цеха Илья и внимательно слушает, что беспокоит клиента.
Сдавал машину с осмотром, через десять минут уже осматривал с перегонщиком машину после мойки,
нашли малюсенький скол на бампере (IMG:style_emoticons/default/unsure.gif)
Время нахождения у дилера 2 часа с момента входа до момента выезда со стоянки. Непосредственно ТО заняло 1 час 15 минут.
другой бы радовался, а меня немного напрягло, или настроение сегодня было не то,
не хочу сказать, что чего-то не сделали,
но в голову лезут всякие дурацкие мысли, что если на ТО1 отводится 2,6 часа по документам,
то все ли с твоей машиной сделали, все ли проверили и т.д. и т.п.
но такие мысли от себя гоню, в машине остаток масла "на долив", остатки антифриза, плюс баллончик, которым что-то чистили.

Расстроило, что опять не удалось предъявить дилеру звуки от выжимного подшипника,
накануне общался с Дмитрием Ивлевым, покажу - посмотрят, не услышат не посмотрят,
машина ведет себя по приезду к дилеру, как пай девочка,
поэтому буду ездить дальше, пока звук не будет постоянным (IMG:style_emoticons/default/unsure.gif)

Итого по стоимости 6541 р (со скидкой) у меня 2,0 механика
Предложили долить антифриз, согласился, поменять воздушный фильтр, поменял сам после ТО.
Работе Авроры 5- , минус за отказ внести в заказ наряд звук от выжимного,
объяснили так, если внесут, значит должны диагностировать и лечить,
а чтобы я не настаивал, озвучили стоимость около 17 тыс.р за все про все. (IMG:style_emoticons/default/dry.gif)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
solas
сообщение 4.11.2010, 16:39
Сообщение #6


Амиго
**

Группа: Заблокированные
Сообщений: 135
Спасибо сказали: 0 раз(а)




То что в документах написано ничего не означает....если не ошибаюсь то1 это масло и фильтр поменять, так эта работа вообще меньше часа занимает, так что не переживай сделали все нормально...а если уж сильно напрягает.......тогда перед то спрашивай мастера, о том . что ты хочешь наблюдать , как ремонтирут твой авто...можешь сослаться на закон...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Boner
сообщение 4.11.2010, 16:50
Сообщение #7


Aurore Auto
**

Группа: Партнеры Клуба
Сообщений: 132
Из: СПб
Спасибо сказали: 13 раз(а)




Цитата(ComDir @ 4.11.2010, 15:35) *
накануне общался с Дмитрием Ивлевым, покажу - посмотрят, не услышат не посмотрят,



Я позволю себе немного поправить Вас: Не: "покажу - посмотрят, не услышат не посмотрят.", а "покажу - посмотрят, не покажу - не посмотрят", мы именно об этом с вами разговаривали. (IMG:style_emoticons/default/dry.gif)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ComDir
сообщение 4.11.2010, 17:48
Сообщение #8


Компаньеро
***

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 774
Из: СПб, Веселый поселок
Спасибо сказали: 118 раз(а)




Цитата(solas @ 4.11.2010, 16:39) *
То что в документах написано ничего не означает....если не ошибаюсь то1 это масло и фильтр поменять, так эта работа вообще меньше часа занимает, так что не переживай сделали все нормально...а если уж сильно напрягает.......тогда перед то спрашивай мастера, о том . что ты хочешь наблюдать , как ремонтирут твой авто...можешь сослаться на закон...

уже не напрягает (IMG:style_emoticons/default/rolleyes.gif)
перечень работ, проверок и диагностик на ТО1 вкл. в себя не только замену масла и фильтра,
там целый список из 24 пунктов
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ComDir
сообщение 4.11.2010, 17:58
Сообщение #9


Компаньеро
***

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 774
Из: СПб, Веселый поселок
Спасибо сказали: 118 раз(а)




Цитата(Boner @ 4.11.2010, 16:50) *
Я позволю себе немного поправить Вас: Не: "покажу - посмотрят, не услышат не посмотрят.", а "покажу - посмотрят, не покажу - не посмотрят", мы именно об этом с вами разговаривали. (IMG:style_emoticons/default/dry.gif)

поправку принимаю,
но сути дела это не меняет
по Вашему (подилерски) получается,
что потребитель должен доказать (показать), что купил некачественный товар,
по закону как раз наоборот, экспертиза лежит на продавце,
а сотрудники Авроры мне говорят о стоимости работ 17 тыс.р,
из этого я понимаю, пока подшипник не застучит при сотруднике дилера,
то любая диагностика все равно будет не в мою пользу,
т.к. не один продавец сам не признает, что товар с браком,
а я очень надеялся решить все проблемы с машиной на ТО

ладно, это "все в пользу бедных",
ТО1 провели хорошо, спасибо
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Boner
сообщение 4.11.2010, 18:34
Сообщение #10


Aurore Auto
**

Группа: Партнеры Клуба
Сообщений: 132
Из: СПб
Спасибо сказали: 13 раз(а)




Цитата(ComDir @ 4.11.2010, 17:58) *
что потребитель должен доказать (показать), что купил некачественный товар,
по закону как раз наоборот, экспертиза лежит на продавце,
а сотрудники Авроры мне говорят о стоимости работ 17 тыс.р,



...так ведь и расходы по экспертизе лягут на Вас, в случае отсутствия дефекта.
"Не машай машине работать", "Хороший стук себя проявит" - эти тезисы не мной придуманы, а за годы работы в сервисе я успел не раз убедиться в их актуальности.

Я вовсе не утверждаю, что надо кататься на а/м, пока он не развалиться,но как бы эти фразы ни звучали из уст представителя оф. дилера, своя правда в них есть.
Если есть проблема, обращайтесь - решим. (IMG:style_emoticons/default/viannen_01.gif) (IMG:style_emoticons/default/ok.gif)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ComDir
сообщение 4.11.2010, 20:03
Сообщение #11


Компаньеро
***

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 774
Из: СПб, Веселый поселок
Спасибо сказали: 118 раз(а)




в том то и дело,
по Вашему получается, что нет проблемы

по поводу пословиц, все правильно
главное, чтобы этот стук "не вылез" где-нибудь в дальней поездке

поймите только одно,
что мне придумывать нет резона,
автомобиль мне нравится,
первые 15000 пробежал,
звук от выжимного начался с 3500 км
и каково мне ездить с мыслью о том,
что в самый неподходящий момент могу остаться без сцепления

а по поводу расходов в случае "отсутствия дефекта",
мне вспоминаются слова представителя дилерского центра Ниссан (не Вашего),
"чего вы от Кашкая хотите, это же ширпотреб, вот купили бы X-trail" (IMG:style_emoticons/default/padstalom.gif)
вот купил,
так с Кашкаем детские болячки были,
а с X-trail да, все правильно, амортизаторы ходят вечно, нет проблем со стойками стабилизатора,
здесь все по крупному (IMG:style_emoticons/default/dry.gif)

P.S. у меня предложение, если есть желание продолжить,
то можно через личку или уйти в ветку про партнерство,
а так тема про ТО1, а мы на проблемы конкретного авто перешли

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Vikelk
сообщение 4.11.2010, 21:23
Сообщение #12


Ветеран
*****

Группа: Заблокированные
Сообщений: 5808
Спасибо сказали: 1852 раз(а)




Цитата(ComDir @ 4.11.2010, 18:48) *
перечень работ, проверок и диагностик на ТО1 вкл. в себя не только замену масла и фильтра,
там целый список из 24 пунктов



ТО-1 включает 24 пункта? Удивлению нет предела. Очень хочется знать, что можно делать на ТО-1 по 24 пунктам. "Огласите весь список пожалуйста". (с)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Gam-Gam
сообщение 4.11.2010, 21:28
Сообщение #13


Компаньеро
***

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 838
Из: C-ПБ,Купчино,Малая Бухаресткая
Спасибо сказали: 253 раз(а)




Цитата(Vikelk @ 4.11.2010, 21:23) *
ТО-1 включает 24 пункта? Удивлению нет предела. Очень хочется знать, что можно делать на ТО-1 по 24 пунктам. "Огласите весь список пожалуйста". (с)

А чего его оглашать -то,посмотри в сервисную книжку и там всё написано.Проверка это тоже пункт
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Vikelk
сообщение 4.11.2010, 21:56
Сообщение #14


Ветеран
*****

Группа: Заблокированные
Сообщений: 5808
Спасибо сказали: 1852 раз(а)




Не глядя в книжку скажу, что там нет 24 пунктов на ТО-1. Проходил ТО-1 и не только на Ниссане. Да и вообще имею представление, что в ТО входит, потому и удивляюсь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ComDir
сообщение 4.11.2010, 23:18
Сообщение #15


Компаньеро
***

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 774
Из: СПб, Веселый поселок
Спасибо сказали: 118 раз(а)




Цитата(Vikelk @ 4.11.2010, 21:56) *
Не глядя в книжку скажу, что там нет 24 пунктов на ТО-1. Проходил ТО-1 и не только на Ниссане. Да и вообще имею представление, что в ТО входит, потому и удивляюсь.

а если все таки в сервисную книжку посмотреть?
" я сам Пастернака не читал, но осуждаю" (с)



=========================================================================
Тему почистил. Здесь мы обсуждаем качество выполненных в Авроре работ, а не технический регламент.
Давайте все-таки следить за соответствием названия и содержимого тем.
Ч
==========================================================================
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

8 страниц V   1 2 3 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 17:36

Яндекс цитирования