Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Санкт-Петербургский Клуб любителей Nissan X-Trail _ Аврора. Официальный дилер Nissan в Санкт-Петербурге. _ Партнерка с Авророй.

Автор: MadMax 12.1.2010, 22:24

Просьба Администрации Клуба:после посещения центра поделитесь, пожалуйста, здесь вашими впечатлениями !!!


Официальный дилер Nissan http://www.aurore-nissan.ru/

Предлагает следующие виды услуг:
- Продажа новых автомобилей NISSAN
- Продажа автомобилей с пробегом любых марок (обмен Вашего авто, прием на комиссию, выкуп)
- Сервисное обслуживание автомобилей, продажа запасных частей, дополнительного оборудования и аксессуаров
- Кузовные работы любой сложности
- Бесплатная эвакуация на сервис, круглосуточный прием автомобилей на сервис, бесплатная технологическая мойка при ремонте
- Специальные условия обслуживания для автомобилей старше 3-х лет
- Кредитование, страхование, лизинг
- Отдел по работе с корпоративными клиентами

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ТОЛЬКО ДЛЯ ДЕРЖАТЕЛЕЙ http://x-trail-spb.ru/club_discount.shtml:

Скидка 7% на проведение сервисных работ и приобретение запасных частей.

Официальный дилер NISSAN в Петербурге
Санкт-Петербург, ул. Исполкомская д.15, с 8.00 до 22.00
Телефон: (812) 327-1000.




Автор: Весна 12.1.2010, 22:26

7% это в принципе предел скидок для Авроры. Даже по супер-пупер алмазно-платиновым картам. Так что, и это в данном случае не мало.

Автор: Nerekan 12.1.2010, 22:30

Ну для начала и 7 не плохо, просто они у меня под боком.
Может Дима их ещё дожмёт, если мы туда заезжать иногда будем.

Автор: Uss 12.1.2010, 22:35

Дожать не получитсо, это действительно их максимальная скидка.

Автор: Scorpio 12.1.2010, 23:05

Вообще-то нет:

Цитата
Скидки по карте Club-nissan.ru
Держателям карт Club-nissan.ru предоставляется скидка 10% на сервисные работы и 10% на покупку запасных частей.

Скидки по картам Дисконтной системы «Зенит»
В компании Aurore Auto держателям дисконтных карт «Зенит» предоставляются следующие скидки: по «синей» карте: 7% - на сервисные работы; 7% - на приобретение запасных частей; по «золотой« карте: 15% - на сервисные работы; 10% - на приобретение запасных частей.

Скидки членам Клуба «Qashqai-city»
Членам Клуба «Qashqai-city» при предъявлении клубной карты предоставляется скидка 10% на сервисные работы и 10% на покупу запасных частей


Взято с их офсайта.
Видимо нужно время.

Автор: Uss 12.1.2010, 23:12

На встрече нам было заявлено что партнерка с вышеназванными клубами не поддерживается.
Это легко проверить.
Однако есть повод wink.gif

Автор: Олег Кириш 12.1.2010, 23:18

У меня везде у ОД скидка 15% на работы и клубную карту показывать не надо. Потому что моя машина старше 3 лет. ag.gif

Автор: Scorpio 12.1.2010, 23:34

Я знаю, что по Зенитовским картам точно скидос есть

Автор: Рус-алка 13.1.2010, 11:02

А у меня есть карта Авроры на 5%. Вот если бы они сплюсовывали 5+7....как было бы шоколадно to_pick_ones_nose3.gif

Автор: товарисЧе 13.1.2010, 12:25

Оно конечно понятно, что хочется бОльших и бАльших скидок.
Но мне кацца сразу требовать не корректно. Обеспечим большое количество новых клиентов партнеру - пойдем торговаться.

Автор: tuusja 13.1.2010, 13:10

Используйте меня как клиента smile.gif Я к ним на замену стекла и покраску собираюсь.

Автор: navspb 13.1.2010, 14:39

...Я бы хотел видеть списочек "сочувствующих" Авроре...Тогда и будет понятно, сколько народу к ним хотят ездить на обслугу. Начнем с меня. Или придумайте иной вариантик...Надо бы прикинуть...

1. navspb
2. .........

Автор: Рус-алка 13.1.2010, 15:00

1. navspb
2. Рус-алка

Автор: tuusja 13.1.2010, 15:06

1. navspb
2. Рус-алка
3. tuusja

Автор: Scorpio 13.1.2010, 15:11

1. navspb
2. Рус-алка
3. tuusja
4. Scorpio

Автор: Олег Кириш 13.1.2010, 15:30

[quote name='Scorpio' date='13.1.2010, 14:11' post='43416']
1. navspb
2. Рус-алка
3. tuusja
4. Scorpio
5. Oleg Kirish

Автор: Vladimir99 13.1.2010, 15:33

1. navspb
2. Рус-алка
3. tuusja
4. Scorpio
5. Oleg Kirish
6. Vladimir99 (поеду к ним по отзывной)
...

Автор: navspb 13.1.2010, 17:06

...Уже есть, о чем спич держать!!!...

Автор: fat 13.1.2010, 17:31

ну и меня считайте

Автор: Bezdelnik 13.1.2010, 20:59

1. navspb
2. Рус-алка
3. tuusja
4. Scorpio
5. Oleg Kirish
6. Vladimir99 (поеду к ним по отзывной)
7. Бездельник. (дюже далеко из Купчино на Выборгское шоссе кататся(((((()

Автор: MVMAX 13.1.2010, 21:03

И меня!

Автор: Vikelk 14.1.2010, 14:45

Хорошая новость. И меня в списочек. А то до АДР только по КАД 40 км пилить.

Автор: товарисЧе 14.1.2010, 15:39

Клева! Весь народ в Аврору сплавим preved.gif

а сами втихаря будем ездить к Синицину. В узком кругу ограниченных людей

Автор: s-vla 14.1.2010, 15:49

1. navspb
2. Рус-алка
3. tuusja
4. Scorpio
5. Oleg Kirish
6. Vladimir99 (поеду к ним по отзывной)
7. Бездельник. (дюже далеко из Купчино на Выборгское шоссе кататся(((((()
8. S-Vla

Подтверждаю, у Кошаков и Ниссан-Клуба 10%

Автор: Bezdelnik 14.1.2010, 16:40

Цитата(товарисЧе @ 14.1.2010, 15:39) *
Клева! Весь народ в Аврору сплавим preved.gif

а сами втихаря будем ездить к Синицину. В узком кругу ограниченных людей


??????????????????
а смену "Синицынскую" в Авроре нашли ???
Кстати может с ними поговорить и прекрепить нас к одной нормальной смене ???

Автор: товарисЧе 14.1.2010, 16:55

Цитата(Bezdelnik @ 14.1.2010, 15:40) *
а смену "Синицынскую" в Авроре нашли ???

Серега, пАчИму ты все время бежишь впереди парАвоза? crazy.gif
надо съездить несколько раз, методом проб и ошибок найти нужную смену, завязать отношения и т.п.

О чем сейчас вообще можно говорить? Ну пришли мы такие красивые, поговорили... Дали нам для начала
приличную скидку, а мы, не отправив туда ни единой машины по партнерке сидим и теоретизируем,
какая там смена, а как бы скидочки поболее, а вдруг еще чего захочется...

С АДР'ом ведь тоже не за один день срослось.

ЗЫ Для меня вопрос о выборе дилера уже решен. От добра добра не ищут. Машины буду покупать в Автопродиксе, т.к.
там у меня дисконт, а обслуживаться в АДР, т.к. мне там нравится. Один раз в 4 месяца мне нелениво 50 км до дилера на ТО доехать, а экспериментальным путем решать нравится мне другой сервис или нет - не хочу. Да и отметки в сервисной книжке о привезенных с собой расходниках мне неинтересны wink.gif

Автор: tuusja 14.1.2010, 17:50

Кстати, у меня ТО-3 плавно надвигается. Тоже в Аврору собираюсь, для скидки нужна карта клуба?

Автор: navspb 14.1.2010, 18:11

...методом проб и ошибок....?...если я -- первый в списке, то не хочется, чтобы ошибались на мне... wub.gif wacko.gif

Автор: fat 14.1.2010, 18:32

Кто но ТО в Аврору-дайте сроки, нужно несколько дней для сбора информации и консультаций. Позже дам расклад к кому идти.

Автор: Vikelk 14.1.2010, 19:35

Ориентировочно конец февраля. Аврора привлекает территориальной близостью по сравнению с АДР.

Автор: tuusja 14.1.2010, 20:55

У меня скорее всего тоже конец февраля-начало марта.

Автор: navspb 14.1.2010, 21:11

...600 км до ТО-30...по моей средней скорости -- к следующему Новому Году...

Автор: Vikelk 14.1.2010, 23:01

Цитата(товарисЧе @ 14.1.2010, 16:55) *
Да и отметки в сервисной книжке о привезенных с собой расходниках мне неинтересны wink.gif



А в АДР это не отмечают? Тогда аргумент весомый. У меня 15000 только за год набегает. А раз в год можно и до АДР доехать.

Автор: tuusja 14.1.2010, 23:08

На что эти отметки могут повлиять?

Автор: tadeush 15.1.2010, 12:09

На отказ гарантийки, если докажут, что неисправность возникла из-за использования "своих расходников".

Счас еду в Аврору на ТО. Хоть все оригинальные расходники присутствуют - буду ставить "авроровские" т.к. нет уверенности, что при таком подходе
не воткнут ХЗ что.

Автор: REY 15.1.2010, 12:50

а что могут воткнуть..воздушный, масляный фильтр?
Так воздушный можно сразу посмотреть...
И думаю не будет дилер на такое идти..
Сарафанное радио работает..Нужно быть безбашенными чтобы поганки делать. Все-же официал..

Автор: Onwood 15.1.2010, 13:22

1. navspb
2. Рус-алка
3. tuusja
4. Scorpio
5. Oleg Kirish
6. Vladimir99 (поеду к ним по отзывной)
7. Бездельник. (дюже далеко из Купчино на Выборгское шоссе кататся(((((()
8. S-Vla
9. Onwood

Автор: tadeush 15.1.2010, 15:19

Цитата(REY @ 15.1.2010, 12:50) *
а что могут воткнуть..воздушный, масляный фильтр?
Так воздушный можно сразу посмотреть...
И думаю не будет дилер на такое идти..
Сарафанное радио работает..Нужно быть безбашенными чтобы поганки делать. Все-же официал..


По логике - оно конечно. Но раз людей жаба душит терять наценку на расходники. то фих их знает.
А воткнуть и свечи б/у могут и потом тыкать что мол они не отвечают. Да и вдруг придется попасьб к другому диллеру с каким-нить траблом..Запись о непонятных расходниках в гарантийной книжке вряд ли поспособствует....

А вообщем, машинку сдал. Все вежливо. Сижу в салоне, пользуюсь услугой "бесплатный интернет". girl_blum.gif

Автор: Vikelk 15.1.2010, 15:33

Цитата(tadeush @ 15.1.2010, 15:19) *
А вообщем, машинку сдал. Все вежливо. Сижу в салоне, пользуюсь услугой "бесплатный интернет". girl_blum.gif



Там WI-FI? Или у них комп стоит?

Автор: tadeush 15.1.2010, 15:36

Отдельный комп в кафе на отдельном столике с флаерсом " Уважаемые клиенты! В нашем салоне Вы можете воспользоваться услугой "Бесплатный интернет"

Автор: tuusja 15.1.2010, 16:02

Вежливостью они всегда отличались, это даа! а вот какие мастера - так до сих пор и не поняла.

Автор: Vikelk 15.1.2010, 16:47

To tadeush

Просьба по окончании ТО озвучить впечатления. А если ТО-1, то и сумму денег. На подходе ТО-1.
В ноябре устанавливал там гелеевую подложку на датчик дождя. Остался доволен.

Автор: tadeush 17.1.2010, 14:09

Цитата(Vikelk @ 15.1.2010, 16:47) *
To tadeush

Просьба по окончании ТО озвучить впечатления. А если ТО-1, то и сумму денег. На подходе ТО-1.
В ноябре устанавливал там гелеевую подложку на датчик дождя. Остался доволен.



При сдаче машины предъявил клубную карту. Озвучили скидку 7% на работы и расходники.
На следующий день забирал машину у другой смены. В документах обнаружил приятный сюрприз. Скидки 15% и 10% .


по гарантии востановили слетевший тросик замка водительской двери и заменили ступичный подшипник

Впечатления самые положительные.

Стоимость ТО с расходникими в Авроре без учета скидок:
нечетные - 8500р
четные - 22300р

Автор: Vikelk 17.1.2010, 16:10

Спасибо. hi.gif

Автор: fat 17.1.2010, 16:52

Други, партнерка де факто уже работает, ну а де юро - ждите информацию от наших Дим. Есть кто кому срочно надо? 

Автор: Bezdelnik 17.1.2010, 21:11

Цитата(товарисЧе @ 14.1.2010, 16:55) *
Серега, пАчИму ты все время бежишь впереди парАвоза? crazy.gif

Да и отметки в сервисной книжке о привезенных с собой расходниках мне неинтересны wink.gif


Впереди парАвоза бежать всегда интересно !!!! Вдруг не догонит ????

А отметку о своих расходниках и в АДРе мне влепили !

Автор: Весна 17.1.2010, 21:16

(*поразился) да лааадно! Хто?!

Автор: Bezdelnik 17.1.2010, 22:07

Хто...хто...????
Тот кто отметку в сервисной книжке делает.
Я же писал. Да попал не в Синицинскую смену....каюсь... но то что расходники мои они отметили в сервисной книжке....

Автор: Uss 18.1.2010, 0:03

Вот патаму и влепили Серег wink.gif
На сам деле эт не страшно.
Серега (Весна) может грамотно все разъяснить. smile.gif

Автор: REY 24.1.2010, 20:40

Хочу спросить! Может кто в курсе. Как у Авроры с кузовными работами, мастера кузовщики на уровне?

Автор: xstreet 25.1.2010, 0:12

1. navspb
2. Рус-алка
3. tuusja
4. Scorpio
5. Oleg Kirish
6. Vladimir99 (поеду к ним по отзывной)
7. Бездельник. (дюже далеко из Купчино на Выборгское шоссе кататся(((((()
8. S-Vla
9. Onwood
10.xstreet

Автор: Scorpio 25.1.2010, 9:22

Цитата(REY @ 24.1.2010, 20:40) *
Хочу спросить! Может кто в курсе. Как у Авроры с кузовными работами, мастера кузовщики на уровне?

Андрюш, мне там бампер по КАСКО красили. Все очень здорово сделали. Сейчас второй раз справку получу по вот этот http://x-trail-spb.ru/forums/index.php?showtopic=1738 и снова туда поеду.

Автор: REY 25.1.2010, 14:20

Цитата(Scorpio @ 25.1.2010, 9:22) *
Андрюш, мне там бампер по КАСКО красили. Все очень здорово сделали. Сейчас второй раз справку получу по вот этот http://x-trail-spb.ru/forums/index.php?showtopic=1738 и снова туда поеду.


Спасибо Леха!)


1. navspb
2. Рус-алка
3. tuusja
4. Scorpio
5. Oleg Kirish
6. Vladimir99 (поеду к ним по отзывной)
7. Бездельник. (дюже далеко из Купчино на Выборгское шоссе кататся(((((()
8. S-Vla
9. Onwood
10.xstreet
11. Rey

Автор: Onwood 25.1.2010, 16:23

Все прекрасно. я там два раза делал сначало передний а потом задний бампера, и теперече еще раз придется обратиться туда, так как опять передний бампер пострадал.

Автор: Олег Кириш 25.1.2010, 18:57

А мастер у нас свой будет , ти-по Синицина ,? А то ббббоюсь ехать , будут разводить на лампочку подсветки номера или колодки на которых 10 -20 тыс. проехать можно.

Автор: serega 26.1.2010, 18:38

1. navspb
2. Рус-алка
3. tuusja
4. Scorpio
5. Oleg Kirish
6. Vladimir99 (поеду к ним по отзывной)
7. Бездельник. (дюже далеко из Купчино на Выборгское шоссе кататся(((((()
8. S-Vla
9. Onwood
10.xstreet
11. Rey?
12.serega

Автор: s-vla 26.1.2010, 20:19

Цитата(Олег Кириш @ 25.1.2010, 18:57) *
А мастер у нас свой будет , ти-по Синицина ,? А то ббббоюсь ехать , будут разводить на лампочку подсветки номера или колодки на которых 10 -20 тыс. проехать можно.

Кое-какие наработки есть. В выхи заеду к ним - надо освежить память

Автор: товарисЧе 26.1.2010, 20:29

Цитата(s-vla @ 26.1.2010, 19:19) *
Кое-какие наработки есть.

Ребят. Ну почитайте все-таки http://x-trail-spb.ru/forums/index.php?showtopic=1986, где про условия партнерки расписано.
Там все написано и к кому обращаться и как сдаваться. У меня даже комплекс развиваться стал, типа я невидимыми
буквами пишу girl_cray2.gif girl_cray2.gif girl_cray2.gif

Автор: s-vla 26.1.2010, 20:42

Ну ладно, ладно - не ругайся! Нас просто надно направлять и подсказывать! Причем по нескольку раз! А так мы очень сообразительные, правда не очень внимательные give_heart.gif

Автор: Олег Кириш 26.1.2010, 20:49

Всё понятно , а то как то просмотрел . read.gif

Автор: LesniG 3.3.2010, 20:13

1. navspb
2. Рус-алка
3. tuusja
4. Scorpio
5. Oleg Kirish
6. Vladimir99 (поеду к ним по отзывной)
7. Бездельник. (дюже далеко из Купчино на Выборгское шоссе кататся(((((()
8. S-Vla
9. Onwood
10.xstreet
11. Rey?
12.serega
13.LesniG (только к ним и езжу... тока пока картой клуба не обзавелса)

Автор: REY 3.3.2010, 20:49

Сделали кузовную в Авроре смена Бригадир Пенчев Сергей.
С опытом мужчина..сделали зачотно...
Понравилось отношение начальника кузовного цеха Бородоченко Юрия.
Помог найти все запчасти/ которых не было в наличии..все оперативно и сам отзвонился...
Машинку поставил у них на комиссию.
По поводу налога узнал сегодня в налоговой отпишусь в теме.)

Автор: REY 7.3.2010, 0:05

С комиссии в Авроре снял и продал человеку сам.
Не понравилось отношение к приему машины на комиссию.
Приняли 2-го марта/ сказали сделают диагностику машины для покупателя с распечаткой с меня 3400 р
Объявления дали только 5-го числа.предпродажку не сделали. или сделали так что я не заметил..отношение отдела приема на комиссию пох...ое
Нашелся покупатель..просим распечатку диагностики/ обещанную..ее нет..ответ не успеваем..Прошло 4 дня после сдачи на комиссию.
Говорю это-же и ваши деньги Берут 5% от продажи..почему со 2-го не подсуетились..теряем покупателя...
всем накакать..Забрал машину поехали и за 2 часа оформили..
В этом Авроре не респект. 5-го вышло объявление в Авто.ру с ошибками по комплектации,перепутали цвет и т.д.
Негатив!!!

Автор: hohol3 13.3.2010, 18:22

Уважаемые одноклубники! Хочу рассказать историю, произошедшую 12 марта 2010 г. Данная история напрямую связана с компания Aurore Auto.
Заведя свой автомобиль Nissan X-Trail (T30), обнаружил, что люк в машине самопроизвольно начал открываться, попытавшись его вернуть в исходное состояние, я понял тщетность своих попыток, так как люк ни на одну из клавиш не реагировал.
И на мою беду снег в этот день шел с такой силой, что через 15 минут в машине образовался сугроб. Узнав телефон компании Aurore Auto, я попросил соединить меня с техническим специалистом. Обрисовав ситуацию, задал единственный вопрос: можно ли как то в ручную закрыть люк, на что получил ответ, что в данной модели такая возможность отсутствует, и необходим ремонт мотора люка. И мне было предложено записаться на диагностику на следующий день в 8 утра. На вопрос: что делать сейчас, было предложено пригнать машину немедленно, чтобы она постояла на СТО. В приступе паники рванул в Aurore Auto.
40 километров при минусовой температуре, метели и открытом люке - впечатление не из приятных. И уже стоя в пробке на улице Софийская, в нескольких километрах от центра, приступ паники у меня закончился, и я попросил друзей покопаться в интернете по моей проблеме. Где и было обнаружено, что все мои страдания напрасны. В задней части крыши машины имеется отверстие для ключа, с помощью которого можно закрыть люк в ручном режиме. Извините за столь долгое вступление, ну а теперь, как говорится, вопрос! В данной компании работает настолько неподготовленный технический персонал или это один из способов легкого зарабатывания денег с нас автовладельцев? Каждый сам решает с кем ему сотрудничать в плане технического обслуживания своего автомобиля, но лично у меня сложилось неоднозначное отношение к данному дилеру.

Автор: Весна 13.3.2010, 18:55

А имя или фамилия героя из "Авроры"?

Автор: Makatum 13.3.2010, 19:35

Цитата(hohol3 @ 13.3.2010, 17:22) *
В данной компании работает настолько неподготовленный технический персонал или это один из способов легкого зарабатывания денег с нас автовладельцев?


Я думаю что за бабки хватаются все, а насчёт компетентности специалистов - это слабое место всех дилеров. У всех есть проколы.
Я во всех уже разочаровался, но в Авроре не был. Только по отзывам.

Автор: Scorpio 13.3.2010, 21:52

Я когда последний раз по "своей" проблеме был в СТК, туда мужичок приехал с такой же проблемой. Люк самопроизвольно открылся. Мастера поковырялись и приговорили моторчик. Самое интересное, что продается он вместе с направляющими. У ОД он стоит 35-36 т.р. + около 15 - замена. Вот так вот)

Автор: Олег Кириш 13.3.2010, 23:01

1. Был у моего друга Хитрила и он гонял в Аврору , то у него постоянно воровали дорогие сигареты .
2. Был у меня случай когда мне установили на ТО топливный фильтр за 1400 , а мой стоил 700 рубликов. То есть разница цены упала в карман .
Просто я когда беру топливный фильтр по vin № то мне всегда приносят за 1400 руб., но он мне не подходит. Мне вообще сказали , что у меня от Пафика.
На счёт ключика я знал . Это когда машину купил то долго крутил этот ключик и не мог понять , а что им крутить.

Автор: MadMax 20.3.2010, 23:56

Кстати если у нас есть партнерка, то почему при ожидании (вместо гудков когда реклама) звучат карты зенит, кашкай и ниссан клубов, но ни слова про нас?
Ps уже вроде где-то писал.
До АДР делал ТО в авроре никаких проблем не было, правда всегда записывал меня менеджер который мне машину продавал т.е. записывал зная в какую "надо" смену. Допы тоже ставила аврора, я остался доволен.

Автор: MadMax 24.3.2010, 0:17

Авроре зачет, сделали 3 отзывных как обещали за 3,5-4 часа, заодно убрали отслоение "кожаной" обшивки на двери, денег за это не взяли. Сидушки зеркала и руль не крутили как обычно любят перегонщики у ОД и что меня раздражает. Приемщик Воскресенский Владимир, все конкретно без заискивания как многие и показного рвения, такой подход для меня лучше чем "целование в зад"
PS Один только нюанс - звонят в 12 (сдавал в 8-40) типа можно через пол-часа забирать, но у вас тут габариты передние не горят может поменять..... я не соображаю, как так диоды и оба сразу и горели еще вчера. Начинаю объяснять что там не лампочки вы внимательнее смотрите, при вкл фарах их свечения не видно днем...... тишина....... да? ну ладно не будем менять smile.gif
PPS с Воскресенским уже вроде пересекался но не помню причин и впечатления. smile.gif

Автор: Vla-S 3.4.2010, 16:12

Сегодня сделал ТО-3
Машину приняли и отдали минуту в минуту (под присмотром Ивлева). Сделали ТО и отзывную по дверям, свечи не меняли - НМР отменил указание о замене каждое ТО (теперь через 30 тыс). Заменили задние колодки (износ 80%). Рекомендации: почистить дросельную заслонку (2500), замена тормозных дисков (на минимуме- 24 мм) на следующем ТО, регулировка ручника (10 щелчков при норме 9). Итого 8300 с моими фильтрами и колодками. Мне все понравилось.

Автор: Scorpio 18.4.2010, 18:37

1. navspb
2. Рус-алка
3. tuusja
4. Scorpio ни за что больше не отдам им свое авто
5. Oleg Kirish
6. Vladimir99 (поеду к ним по отзывной)
7. Бездельник. (дюже далеко из Купчино на Выборгское шоссе кататся(((((()
8. S-Vla
9. Onwood
10.xstreet
11. Rey?
12.serega
13.LesniG (только к ним и езжу... тока пока картой клуба не обзавелса)

Автор: ComDir 10.5.2010, 11:49

не знаю в какую тему написать,

"До конца мая в AURORE AUTO действуют интересные предложения на обслуживание автомобиля:
1. Сверхвыгодный кузовной сервис
Внимание! В мае предоставляются специальные скидки на кузовной сервис: 25% на кузовные работы и 10% на запасные части.
2. Дополнительные работы заказывать выгодно!
До конца мая Вам предоставляется скидка на дополнительные работы, заказываемые при прохождении планового ТО. 15% - на работы, 10% - на запасные части." (цитата с сайта Авроры)

по поводу Партнерки с Авророй, имею карту Кашкай сити, получена по предыдущей машине,
так вот продолжаю пользоваться ею в Авроре (10% на работы и запчасти),
им совершенно не важно, что у меня уже X-TRAIL,
по крайней мере никто ни слова не сказал unsure.gif
о скидках для нашего клуба в Авроре не знают и ни где об этом не написано.

P.S. А еще у Авроры есть очень заманчивое предложение для ПЕРВОГО посещения автоцентра.
Звучит примерно так 25% на работы при первом обращении на СТО.

Автор: fat 26.5.2010, 17:17

недавно прошел ТО2 - 24 739р. из них 5000 были добровольные дополнительные процедуры.   Это антибактериальная обработка кондиционера,чистка передних торм.механизмов и дроссельной заслонки. машину отдавал вечером,потом пиво-домой спать -на работу и после 14ч забрал.  Все запчасти и расходники их.  Вот собствнно и все... Не так сташна АВРОРА,как ее малюют padstalom.gif

Автор: товарисЧе 26.5.2010, 20:17

Цитата(fat @ 26.5.2010, 18:17) *
недавно прошел ТО2 - 24 739р. из них 5000 были добровольные дополнительные процедуры.  

Это значит чистыми 19700? Дороговасто что-то... Колодки тож менял?

ЗЫ мне ТО-4 с заменой масла в вариаторе обошлось в 19 тыщ вместе с расходникаим (правда расходники не дилерские были ).

Автор: fat 26.5.2010, 20:57

нет, износ 55%

 файл.doc ( 189,63 килобайт ) : 27
 

Автор: товарисЧе 26.5.2010, 21:00

понятно.
цены на расходники злодейские. Только за свечи ты около 3 тыщ рублей переплатил.
Еще 600 руб за салонный фильтр и 500 за воздушный + 100 за масляный.

Автор: fat 26.5.2010, 21:02

да я знаю, лень было расходниики собирать, да и со временем напряг

Автор: pretorian 3.7.2010, 17:03

Сегодня, забирал авто из Авроры. Меняли лобовое по каско.
Вчера без вопросов приняли машину. Маленький ньюанс - спросили буду ли делать осмотр кузова на предмет сколов и т.д., я спросил "А нада???", ответ если вы нам доверяете то не надо. Я подумал и на фиг.
Итак забрал авто, поставил на стоянку у дилера. Лобовое вроде нормально, в салоне все хорошо. Одним словом, моим непрофессиональным глазом - усе нормально.
Пошел за женой (она в ОД сидит) и тут - ПИПЕЦ, ААААААХТУНГ, ПИ,,,,,,,,,,,,,,,Ц. ВИЖУ ЧТО ВЕСЬ МОЙ КАПОТ В ОХРЕНИТЕЛЬНЫХ ЦАРАПИНАХ, ПРОСТО попкА КАКАЯ-ТО. Как ножом по сердцу, чуть не плачу.
Первая мысль: доки уже подписал а вчера от осмотра отказался.
Выдернул мастера, обложил матами, орал как больной (наверно не прав).
НО! Мастер, практически, сразу согласился, что скорее их косяк, тут же принял на полировку. Через 45 минут, то ли счастливый, то ли расстроенный, я уже уехал из ОД с нормальным капотом без царапин. и даже сколы как то подкрасили.

Аврора на Софийской.
PS 1 - о партнерке ни в кузовном, ни в кассе не слышали. 2 - на просьбу проклеить сразу пластмассовое жабо лобового, ответили что не умеют, и никогда не делали.

Отчет окончен.

Автор: lukich 3.7.2010, 17:24

И это правильно только мат помогает! В АДР проклеевают на УРА по гаранти даже лишних вопросов не задают !Сининицыну респект и уважуха!!!

Автор: pretorian 8.7.2010, 21:32

Прошло 5 дней с момента полировки капота своих же косяков в Авроре. Большинство царапин проявились, хотя машина стояла, дождя не было.
Одним словом, Аврора слегка киданула меня.......... girl_devil.gif comando.gif sad.gif angry.gif
Аврора Gigakach_01.gif

Автор: TANK 8.7.2010, 21:40

седня был с другом в авроре на педмет приобретения авто... в кредитном отделе девушка (с каким-то редким именем вроде) дала по моей просьбе список страховых от банка юникредит. Начал задавать вопросы на предмет страховых... с этой не работаем.... с этой тоже... и с этой.... удивился... прошу вычеркнуть все те, с кем не работаете - из 20 остается не вычеркнутыми штук 5! я уже ржу! грю, а какая разница? а у нас с ними договоров нет и мы считаем их не надежными! бу-га-га! грю, так ведь бабки-то платятся, в чем траблы? Говорит: у нас такой расп... сервис. такие ох... специалисты, что просто ох и ах! я падаю под стол! Говорю: ваши"спецы" убили 3 машины только моих знакомых! и тут деваха не сдержалась, у нее просто истерика началась! И со словами: у меня много работы - умчалась прятаться.... дааа... я вышел с ооочень большими глазами... много говорил мыслей в слух... crazy.gif

Автор: ЕвгенийСПб 8.7.2010, 22:00

Я когда брал в Авроре X-Trail 2.0 механика по программе утилизации, мне предложили Каско у Прогресс-Гарант за 46.000 рублей и Осаго у Ингосстрах за 4.000рублей. С кредитом проблем не было, оформили за неделю или менее.
Конечно, у них есть скрытые платежи (там, где не дают кассовых чеков), но в целом пока проблем не было, кроме одной - через месяц упал ними min уровень охлаждающей жидкости, долил 150 гр и все нормально.

Автор: товарисЧе 23.7.2010, 20:29

Сегодня побывал в гостях у "Авроры".
Позвонил в среду и был любезно записан на пятницу на 8:15, на осмотр ступиц, которые мне приговорили в АДР + на прохождение отзывной по установке уплотнителей тросиков дверей.
Машинку забрали сразу, без проволочек. Время потраченное на отзывную - 2,5 часа + часа полтора пытались понять, что там у меня гудело smile.gif
Интересно, но диагноз, поставленный в АДР (замена обеих передних ступиц) не подтвердился. Обидно, очень хотел уехать в отпуск на новых подшипничках rolleyes.gif
Покатались с бригадиром сервисной смены, послушали что в машинке гудит. Как назло, как обычно это и происходит, в присутствии сервисменов ничего не гудит, не бренчит и не стучит dntknw.gif
Поговорили про загадочный гул, который иногда возникает при снижении скорости с 60 до 30 км/ч. Мастер сказал, что был случай, когда таким образом себя проявлял помирающий задний редуктор. На вопрос - "а что насчет вариатора?", сообщил что варик перед смертью не воет, умирает как мужчина, почти молча ag.gif
Вопщем и целом посещением Авроры доволен. Все быстро и вежливо. Машину намыли просто идеально!
Дмитрию Ивлеву - отдельный респект за проявленное внимание и оперативность!

Автор: Vladimir99 5.8.2010, 11:04

Записался на 08.08.2010 (воскресенье) 08:30 (м/приемщик Воронин) ТО-2 + отзывная. Денег озвучили 19250 (ничего не покупал), обещали скидки 7+7%.
Дорогие друзья, буду рад встрече, если кому по пути, или рядом (при наличии свободного времени). wink.gif
С Уважением, Владимир.

Дополнение: отзвонился Дмитрию Ивлеву, поставил в известность о приезде, он зарезервировал все зап.части по отзывной... хорошо отозвался о смене Воронина.
Ждем воскресенья, отчет будет...

Автор: Strelok75 5.8.2010, 11:47

Я попал в Аврору по записи во вторник,на предмет стуков в подвеске..На 15 минут опоздал,поэтому справедливо был согнан со стула около мастера,так как подошел не опоздавший клиент ! Это зачет Авроре ! Не хрен мне опаздывать... rolleyes.gif Далее был нормально принят,отсидел на втором этаже в кафе 4 часа,пользуясь халявным интернетом...Стук в подвеске обнаружили(левая стойка стабилизатора),отзывную по дверям сделать не смогли(кончились уплотнители).Еще был обнаружен закисший суппорт заднего левого колеса(в тот же день сделал у зазана).Во общем вполне все адекватно,посмотрим закончится ли на этом стук в подвеске... rolleyes.gif

Автор: Vladimir99 8.8.2010, 9:09

Всем привет! Сижу в Авроре, жду друзей.... интернет бесплатный, пьем кофе, пишем на форуме... rolleyes.gif
Подьехал вовремя 8:30, сразу же к м/приемщику А.Воронину. Оформили документы и машинку забрали на мойку, после мойки (помыли хорошо, даже коврики в салоне), изучили машинку на предмет царапин и подписав бумаги в 9:30 машинка ушла в рем зону. Учитывая работы по отзывной плюс ТО время завершения работ озвучено 16:00, но пообещали сделать быстрее. Если есть возможность, подьезжайте... пообщаемся. Я на втором этаже с лаптопом и в очках... crazy.gif

Автор: Vladimir99 8.8.2010, 21:26

Как и обещали, сделали быстрее, привлекли дополнительных мастеров. В 13:30 машинка была готова, в 13:45 получил и выехал.
Ценник ТО-2 17034руб (все расходники дилера, со скидками 7+7%), выдана дисконтная карта на следующее ТО - скидка 15% на работы и зап.части.
Пробежала 300км, ничего нигде не забренчало, не запахло, не отвалилось... crazy.gif
В багажнике: старые свечи, фильтр, немного масла на доливку, и еще что-то...
м/приемщику А.Воронину - зачет, все вежливо и профессионально.

Автор: ComDir 8.8.2010, 22:48

Володя, спасибо
приятно читать положительные отзывы о работе дилера,
и настроение поднимается,
понимаешь, что еще не все так плохо в "дилерском королевстве" rolleyes.gif

Автор: Олег Кириш 19.8.2010, 14:34

Цитата(pretorian @ 8.7.2010, 22:32) *
Прошло 5 дней с момента полировки капота своих же косяков в Авроре. Большинство царапин проявились, хотя машина стояла, дождя не было.
Одним словом, Аврора слегка киданула меня.......... girl_devil.gif comando.gif sad.gif angry.gif
Аврора Gigakach_01.gif


Енто они тебе антицарапином замазали после него всё равно потом вылезает.

Автор: Antony 29.8.2010, 10:00

Записался на ТО-2 на 03.09.2010. Мастер - Василий Горяшин.
При записи сказали, что если бы успел пройти ТО в августе, то получил бы скидку на следующее ТО 15%, но в августе типа свободного времени уже нет.
Гуру, может стоит перезаписаться к другому мастеру?

PS Ивлев в отпуске до 31.08

Автор: Antony 31.8.2010, 12:53

Как оказалось, Дмитрий Ивлев не в отпуске, хотя девушка, отвечающая по телефону, уверала меня, что он выйдет только после 31 августа.
На предмет подпадания под отзывные компании при записи на ТО никто не проверил (хотя подпадал сразу под все три). Пришлось напоминать...

Автор: Boner 2.9.2010, 15:48

Цитата(Antony @ 29.8.2010, 11:00) *
При записи сказали, что если бы успел пройти ТО в августе, то получил бы скидку на следующее ТО 15%, но в августе типа свободного времени уже нет.
PS Ивлев в отпуске до 31.08

Акция продлена до конца сентября, приезжайте.

P.S. До 31 действительно был в отпуске.
Цитата(Antony @ 31.8.2010, 13:53) *
На предмет подпадания под отзывные компании при записи на ТО никто не проверил (хотя подпадал сразу под все три).

На отзывы при записи как правило не проверяют - довольно большой поток звонков, физически это нереально, а происходит это при приеме а/м в ремонт....

Автор: Antony 3.9.2010, 8:29

Цитата(Boner @ 2.9.2010, 16:48) *
Акция продлена до конца сентября, приезжайте.


В данный момент сижу в Авроре.. 5 минут назад мне Василий Горяшин сказал, что эта акция к сожалению уже закончилась...

Автор: Scorpio 3.9.2010, 9:38

Цитата(Antony @ 3.9.2010, 9:29) *
Василий Горяшин....

Это молоденький такой, да????
Ох, и угораздило же меня к нему в свое время попасть..............

Автор: товарисЧе 3.9.2010, 11:07

Записался в Аврору на диагностику подвесочки на утро вторника.
Буду жаловаться на "повсеместное погромыхивание, побренькивание и позвякивание" rolleyes.gif
Проезжающие мимо - велкам на чафечку кофию



Автор: Antony 3.9.2010, 11:14

Цитата(Scorpio @ 3.9.2010, 10:38) *
Это молоденький такой, да????
Ох, и угораздило же меня к нему в свое время попасть..............


ВЫяснилось, что он не это имел ввиду... Акция на скидку 15% при следующем ТО продолжается...
Пока озвученная стоимость по ТО-2 (Т31 MR20) с моими фильтрами и свечками составляет 9234,9 руб. dry.gif

Автор: Antony 3.9.2010, 12:39

Доп работы для согласования:
1. За время прохождения ТО перстала гореть лампочка габарита (вчера я проверял все лампочки на предмет работоспособности - работали все). Цена вопроса - 335 р.
2. Выявлена необходимость в чистке дроссельной заслонки. Цена вопроса - 2302 р.

Автор: fat 3.9.2010, 18:49

На ТО-2 заслонку чистить?! Это каким гудроном надо Хитрилу кормить! не верю - развод на бабки!

Автор: товарисЧе 3.9.2010, 19:15

Цитата(fat @ 3.9.2010, 19:49) *
На ТО-2 заслонку чистить?!

Согласен.
хотя сам на 30-ти тыщах чистил, ибо была акция - любая работа в подарок smile.gif

Автор: товарисЧе 7.9.2010, 18:54

Скатался в Аврору на диагностику подвески. Записался заранее.
Очень оперативно и вежливо, машину забрали сразу, время ожидания результатов диагностики - 1 час.
Приговорили обе стойки переднего стабилизатора, втулки переднего и заднего стабилизаторов.
Все меняют по гарантии, стойки были в наличии, втулки будут через неделю. Так что в следующий вторник
с утра меня можно будет ловить в Авроре с 9 до 12.

Авроре в целом и Дмитрию Ивлеву в отдельности респект!
Ну и мойке отдельные 5 баллов, машинку хорошо намыли, у меня даже коврики теперь чистые rolleyes.gif

Автор: Makatum 7.9.2010, 19:11

А что , на диагностику просто так можно записаться, или "стуки" нужны?

Автор: товарисЧе 7.9.2010, 19:19

у меня "стуки" были в полный рост. Но думаю, что записаться можно и просто так.

Автор: Next 7.9.2010, 19:21

Думаю, что можно и просто записаться. НО!!! Если твои опосения окажутся безпочвенны, то надо будет бабло платить. У мну так было в СТК. Диагностика 650 руб.

Автор: Makatum 7.9.2010, 19:59

Телефон для контакта плиз!

Автор: Next 8.9.2010, 8:15

Если в СТК, то: 336-91-22

Автор: товарисЧе 8.9.2010, 9:56

Напомню, что тема называется "Партнерка с Авророй". Телефон Авроры есть на http://www.aurore-nissan.ru/

Автор: Antony 10.9.2010, 9:13

Цитата(fat @ 3.9.2010, 19:49) *
На ТО-2 заслонку чистить?! Это каким гудроном надо Хитрилу кормить! не верю - развод на бабки!


Я тоже отказался smile.gif

Заправляюсь обычно на Газпромнефти или Киришах. К ним вроде особых претензий не слышал.

В итоге при приеме авто после ТО
- не заметили не горящую заднюю противотуманку (в последствии обещали поменять бесплатно)
- моторное масло после замены мне показалось слишком темным (сказали что это - норма, т.к. сливается оно не все, и в это оставшееся заливается новое)
- одна из клемм на аккумуляторе была совсем не затянута, я ей снял руками не прилагая никаких усилий (они утверждали что аккумулятор вообще не трогали)
- стало что-то трещать в торпеде при езде по кочкам (заметил не сразу ибо по кочкам особо не езжу, но теперь это уже доказать будет крайне сложно /позавчера на Каменноостровском "догнал" пеВжо 308/)
- на все потребовалось 4,4 нормочаса по 1700р. за каждый.
- скидку по карте сделали без вопросов -10%

Автор: Олег Кириш 13.9.2010, 22:16

Дима ты завтра едишь в Аврору ?
Хочу на 20.09 записаться и хотел бы к Ивлеву попасть. Если не трудно , узнай двацатого его смена или нет.

Автор: товарисЧе 13.9.2010, 22:18

Цитата(Олег Кириш @ 13.9.2010, 23:16) *
Если не трудно , узнай двацатого его смена или нет.

Дмитрий работает со вторника по субботу включительно, воскресенье и понедельник - выходные. 20-е сентября - понедельник

Автор: Олег Кириш 13.9.2010, 22:24

Спасибки будем потсраиватся.

Автор: товарисЧе 14.9.2010, 19:28

Посетил сегодня партнера на предмет ремонта подвески.
Машинку сдал ровно в оговоренное по записи время, 11:45
Получил обратно через 3 часа 10 минут, почти в точном соответствии с нормочасами на проведенные работы:
1. Замена втулок переднего стабилизатора - 2,1 н/ч
2. Замена стоек переднего стабилизатора - 0,3 н/ч
3. Замена втулок заднего стабилизатора - 0,4 н/ч

Все четко, все по гарантии, машинка бежит, ничего не бренчит. Моя доволен rolleyes.gif
Ответственному товарисчу Ивлеву большой привет и наилучшие пожелания!

ЗЫ Обогатил местный кофейный аппарат неимоверно ag.gif

Автор: polunochnik 14.9.2010, 22:22

Цитата(товарисЧе @ 3.9.2010, 20:15) *
Согласен.
хотя сам на 30-ти тыщах чистил, ибо была акция - любая работа в подарок smile.gif

второй раз предлагали !!! я подумал что 3000 р. не лишние-отказался rolleyes.gif

Автор: Олег Кириш 15.9.2010, 13:09

21.09 записался на 12 часов. на замену втулок зад. рычагов и развал подвески.
Может кого увижу и попьём кофею drinks.gif . Если после ТоварисЧа зарядят кофеём аппарат. rofl.gif

Автор: Antony 17.9.2010, 14:45

Цитата(товарисЧе @ 14.9.2010, 20:28) *
Посетил сегодня партнера на предмет ремонта подвески.
Машинку сдал ровно в оговоренное по записи время, 11:45
Получил обратно через 3 часа 10 минут, почти в точном соответствии с нормочасами на проведенные работы:
1. Замена втулок переднего стабилизатора - 2,1 н/ч
2. Замена стоек переднего стабилизатора - 0,3 н/ч
3. Замена втулок заднего стабилизатора - 0,4 н/ч

Все четко, все по гарантии, машинка бежит, ничего не бренчит. Моя доволен rolleyes.gif
Ответственному товарисчу Ивлеву большой привет и наилучшие пожелания!

ЗЫ Обогатил местный кофейный аппарат неимоверно ag.gif


А работа и материалы за счет диллера? или самому все-таки пришлось вложиться?

Автор: Шлиссельбуржец 17.9.2010, 20:21

Цитата(Олег Кириш @ 15.9.2010, 14:09) *
21.09 записался на 12 часов. на замену втулок зад. рычагов и развал подвески.
Может кого увижу и попьём кофею drinks.gif . Если после ТоварисЧа зарядят кофеём аппарат. rofl.gif



Вчера был в авроре на ТО-1, как быстро пролетели 10 000 км. Кофе осталось.

Автор: Boner 18.9.2010, 8:20

Цитата(Antony @ 17.9.2010, 15:45) *
А работа и материалы за счет диллера? или самому все-таки пришлось вложиться?



За счет дилера устраняются только его же косяки, а здесь разговор о гарантийном ремонте, за который полностью платит представительство...

Автор: товарисЧе 19.9.2010, 22:25

Цитата(Boner @ 18.9.2010, 9:20) *
о гарантийном ремонте, за который полностью платит представительство...

ничегошеньки не платил и все пришло очень быстро, ждал меньше недели rolleyes.gif


Автор: MVMAX 21.9.2010, 23:19

Цитата(Шлиссельбуржец @ 17.9.2010, 21:21) *
Вчера был в авроре на ТО-1, как быстро пролетели 10 000 км. Кофе осталось.
Во сколько рубликов обошлось? Где приобретались расходники? Масло своё или дилера?

Автор: Шлиссельбуржец 22.9.2010, 20:51

Цитата(MVMAX @ 22.9.2010, 0:19) *
Во сколько рубликов обошлось? Где приобретались расходники? Масло своё или дилера?


Расходники не привозил все было дилерское. но на второе ТО привезу обязательно. (кстати был выдан талон на 15% скидку на след. ТО)
По цене обошлось - 7116.98 с учетом скидки и с\у защиты картера. по времени два - два с половиной часа. а исход я из моего пробега - 2 месяца 10 000 км. я там буду частым гостем:))

Автор: ComDir 29.10.2010, 13:55

Записался на 4.11 к 12.00 на ТО1, мастер Владимир Воскресенский,
заодно попробую показать (дать послушать), как у меня постукивает на холостых выжимной подшипник,
я уже писал, что проблема плавающая и при посещении дилера не проявляется rolleyes.gif ,
но все таки она есть dry.gif


Автор: Makatum 29.10.2010, 16:35

Цитата(ComDir @ 29.10.2010, 14:55) *
Записался на 4.11 к 12.00

Я в 9-00 буду машинку по гарантии в подкраску отдавать.

Автор: pretorian 8.11.2010, 21:54

Сегодня при помощи старших товарисЧей (отдельное им спасибо!) побывал в Авроре на ТО2, приемщик Александр Катютин.
Приняли в срок. По ходу ТО развели на дроссельную заслонку, согласился. Заодно попросил промыть кондей.
Также заменили левую стойку стабилизатора по гарантии плюс отзывная по дверям.
Даже тросик ручника подтянули как просил. Как обещали отдали машину через 4 часа.
Итого со скидкой 21 тыща.
Коробки и детали предъявили.
Вывод: остался доволен.

П.С. не знаю то ли заслонка чистая, то ли новые свечи, но Хитрила стал пободрей бегать..

Автор: mopokko 9.11.2010, 22:42

Завтречка с 15-15 до 18-00 буду у партнера проходить ТО-3, может будет кто мимо проезжать, чайку-кофейку попьём, время скоротаем, потрындим viannen_01.gif drinks.gif

Автор: mopokko 10.11.2010, 16:27

Сижу в Авроре- бухаю кофе, плохая новость, потекшие аммортизаторы по гарантии теперь не меняют, ну дождусь еще вердикта и бум думать где дешевле поменять girl_cray2.gif

Автор: mopokko 17.11.2010, 22:33

Прошёл ТО-3 в Авроре, записался и прошёл 2 отзывные! Все на высшем уровне, спасибо Дмитрию и отдельная благодарность Сверчкову Владимиру - мастеру приёмщику!!
Нисколько не пожалел что с Просвета два раза смотался в Купчино!

Автор: товарисЧе 17.11.2010, 23:03

Присоединяюсь к респектам.
Проезжал мимо - решил заскочить, вдруг свободная клеточка в расписании найдется. Нашлась!
Ойл-сервис выполнили оперативно и скидкой на негарантийную машину порадовали.
И машинку здорово намыли preved.gif

Автор: Strelok75 17.11.2010, 23:09

А мне сегодня позвонили,что я получил одобрение по гарантии на замену замка заднего сидения !!!
YES !!! yahoo.gif

Автор: Олег Кириш 18.11.2010, 16:49

Перебирал у них всю подвеску всё ОК , но почему передние втулки стабилизаторов не поменяли ?
Сегодня втулки поменял в Киришах.

Автор: Vla-S 4.12.2010, 12:33

Сегодня посетил Аврору.
Не работал привод левого зеркала и обогрев. Через Ивлева записался без очереди на 8-15 (это в субботу! girl_cray2.gif ). Мастер Владимир Воскресенский. Оказалось, что в двери соскочил разъем. Он со стопором, значит косяк Жени (ставил сигналку и доводчки окон). Причем при последнем посещении я просил проверить зеркало. Итог: 1014 руб. с 10% скидкой. Да, еще долиди антифриз.
Произвел фурор клубной курткой! Подходили "клиенты" с вопросами и за консультациями. rofl.gif
Остались приятные впечатления от посещения.

Автор: Олег Кириш 4.12.2010, 22:04

А ещё после посещения АВРОРЫ на 500км пробега открутилась или не была вообще закручена стойка стабилизатора . Этот стук появился сразу на Танкодроме , где я останавливался и не мог понять , что стучит. Сразу было показано некоторым соклубникам. Не очень приятно когда машина находилась 3 дня у ОД и такие косяки.

Автор: Boner 7.12.2010, 16:58

Цитата(Олег Кириш @ 4.12.2010, 22:04) *
А ещё после посещения АВРОРЫ на 500км пробега открутилась или не была вообще закручена стойка стабилизатора .


Надо было мне сказать... dry.gif За такие косяки надо наказывать. Gigakach_01.gif
Какой смысл в партнерке, если все только звонят записаться, а о подобном я узнаю спустя месяц и с форума... ohmy.gif

Автор: Bezdelnik 7.12.2010, 21:18

Ха !!!
А как мне доказывали что у меня стоит защита заднего дифа а не заднего бампера ???
И для замены масла в редукторе ее надо снимать !!!!
Я был в ярости !!!! Gigakach_01.gif gun_bandana.gif hunter.gif moil.gif
Парни и знать не знали что я занимался разработкой этих защит!!


Передумали снимать -то чего нет на автомобиле (вообще это разводилово) !!!! Очень не приятно !!!

Автор: Boner 8.12.2010, 8:02

Цитата(Bezdelnik @ 7.12.2010, 21:18) *
Ха !!!
А как мне доказывали что у меня стоит защита заднего дифа а не заднего бампера ???
И для замены масла в редукторе ее надо снимать !!!!
Я был в ярости !!!! Gigakach_01.gif gun_bandana.gif hunter.gif moil.gif
Парни и знать не знали что я занимался разработкой этих защит!!


Передумали снимать -то чего нет на автомобиле (вообще это разводилово) !!!! Очень не приятно !!!



Может быть это и есть защита бампера, но слить масло из редуктора не снимая ее НЕВОЗМОЖНО (пробка под ней находится). Готов доказать/показать на примере.

Автор: BRONIK 1.2.2011, 11:09

Цитата(tuusja @ 15.1.2010, 16:02) *
Вежливостью они всегда отличались, это даа! а вот какие мастера - так до сих пор и не поняла.

Самый лучший официант - которого не видно)))

Автор: BRONIK 1.2.2011, 11:12

Цитата(Олег Кириш @ 4.12.2010, 22:04) *
А ещё после посещения АВРОРЫ на 500км пробега открутилась или не была вообще закручена стойка стабилизатора . Этот стук появился сразу на Танкодроме , где я останавливался и не мог понять , что стучит. Сразу было показано некоторым соклубникам. Не очень приятно когда машина находилась 3 дня у ОД и такие косяки.

Я не думаю, что это их косяк...по крайней мере, далеко не обязательно. У меня такая же фигня была на 30 ке с передней левой стойкой стабилизатора. Открутилась сама. Без видимых поводов. Прошла 20 тыщ и открутилась.

Автор: konstantin941 14.3.2011, 14:27

Доброе время суток.

Довелось побывать в сервисе Авроры- остались только положительные эмоции, о чем ниже.

Машина у меня новая , покупал в Автопродиксе и сразу после выезда из салона досаждал какой то непонятный дребезг справа в торпедо.
в 21 30 было бесполезно искать правду по этому поводу , решено было исполнить танцы с бубном по регистрации и установки сигналки (у Жени) , а потом решение мелочей (как потом выяснилось не таких уж и мелочей).
Автопродикс благополучно съехал с темы уже по тиллипону ответив, что такой ерундой они не занимаются. Решил обратится к Дмитрию. О чем ни разу не пожалел. Очень понравилось отношение к клиенту и в процессе приемки и в процессе поиска дребезга. Очень вменяемые которые можно сказать с некоторым авнсом поверили мне , что дребезг является неисправностью , это сейчас понятно, что не прикрученный болт крепления и звенящая под ним шайка все таки неисправность , а когда я только приехал вариантов было много. А сколько времени они со мной провозились !!!! Сначала ездил Артур , потом диагност Кирилл - тот самый человек который изловил и прибил мерзкое "насекомое" . Не всякий официальный диллер на такое способен.
Еще раз спасибо Дмитрию , Артуру ,Кириллу и Алексею уже второй день радуюсь тишине .

З,Ы, они там там даже руль и кочергу заматывают пленочной , чтобы не испачкать - я в шоке -)).




Автор: Олег Кириш 14.3.2011, 21:45

Цитата(BRONIK @ 1.2.2011, 12:12) *
Я не думаю, что это их косяк...по крайней мере, далеко не обязательно. У меня такая же фигня была на 30 ке с передней левой стойкой стабилизатора. Открутилась сама. Без видимых поводов. Прошла 20 тыщ и открутилась.

Да ,но было пройдено 500км и не обратили внимание на втулки стабилизаторов. А если я собрался в дальнею дорогу так на 7 тыс..км . Я должен с собой брать ещё ведро с болтами. Извините но я не жигули за миллион покупал.
8 лет обслуживал свои Мерены на Мерсовской станции и ни разу косяков у них не было .

Автор: BRONIK 25.3.2011, 9:34

Прошел ТО2 вчера. Скидку дали обещанную, по времени уложились как надо, приехал по предварительной зиписи...попросил обратить внимание на мой любимый задний редуктор...попутно поменяли рамки под номер. Все доволен, все хорошо.

Автор: TANK 25.3.2011, 9:45

зачем меняли рамки? Вот честно ненавижу эту самодеятельность!

Автор: BRONIK 25.3.2011, 10:41

Цитата(TANK @ 25.3.2011, 9:45) *
зачем меняли рамки? Вот честно ненавижу эту самодеятельность!

Позвонили, спросили "можно ли" и и не против ли я. Я не против...тем более что после сугробов зимних у меня передняя дребезжала.

Автор: TANK 25.3.2011, 10:44

ладно хоть спросили, а то повадились кругом менять. У мя ща рамки Wurth мягенькие, не ломаются, не дребезжат и всего 150Р за штуку (черная, без надписей ибо нех)

Автор: Boner 25.3.2011, 11:36

Цитата(TANK @ 25.3.2011, 10:44) *
ладно хоть спросили,


По другому и быть не могло.

Автор: Strelok75 25.3.2011, 12:31

А меня никто не спрашивал.. dntknw.gif Но я был не против !!! rolleyes.gif

Автор: Vikelk 25.3.2011, 13:05

Цитата(Boner @ 25.3.2011, 11:36) *
По другому и быть не могло.

Цитата(Strelok75 @ 25.3.2011, 12:31) *
А меня ни кто не спрашивал.. dntknw.gif

No comment. Просто констатирую факты.

Автор: Boner 25.3.2011, 13:21

Можно было просто вот так:

Vikelk: "А меня никто не спрашивал... sad.gif " ag.gif

Автор: Vikelk 25.3.2011, 14:30

Цитата(Boner @ 25.3.2011, 13:21) *
Можно было просто вот так:

Привык оперировать ФАКТАМИ. Их и привёл. Прокоментировали бы расхождение фактов с вашими красивыми словами. padstalom.gif

Автор: BRONIK 30.3.2011, 8:00

БЛИН...Еще раз предлагаю Вам махнуться номерками...ну а потом и шпагами)))) fans.gif Тотализатор там организовать какой... priest.gif ну и по старинному русскому обычаю поминочки с плавным переходом в свадьбу...
Не, ну а че...как раз на след. клубную встречу программа готова)))

Автор: sobolino 21.4.2011, 23:42

Стала у меня машина плохо заводиться, сначала позвонил в Автопродикс, тот что на Школьной т.к. три минуты пешком от дома.
Там меня быстро осадили, записав на приём аж на середину мая! dry.gif На вопрос - нельзя ли пораньше, послали меня... сказали что есть ещё много мест куда можно обратиться!
Вот я и обратился с помощью ТоварисЧа к Ивлеву в Аврору.
Так как будто в сказку попал! Записали на сегодня же на 14.00, когда приехал машину сразу же взяли в работу. Спасибо приёмщику Алексею.
Сказали будет готова в 19.00.
В 19.30 после созвона машину можно было уже забирать. Сделали полностью диагностику двигателя и перепрошили мозги.
Машину получил назад чистую, даже коврики почистили! Не взяли ни копейки! Я в шоке, жена тоже. smile.gif
Огромное всем спасибо!

P.S. А в Автопродикс теперь ни ногой, не смотря на то, что три минуты от дома и 10% скидка есть.
Только в Аврору!

Автор: pretorian 21.4.2011, 23:53

А мне сегодня в Авроре без проблем поменяли задние втулки стабилизатора.
Респект!

Автор: Весна 24.4.2011, 21:34

Завтра, наверное, буду звонить записываться на осмотр - стук в подвеске спереди слева задрал...

Автор: Vyglazov 24.5.2011, 23:08

Партнерка с Авророй работает. Допы на новый автомобиль со скидкой в 7%. Это не мелочь и, поэтому, особенно приятно.

Автор: D.E.A.N. 8.7.2011, 9:01

Сегодня сдал машину на т.о. сейчас сижу в авроре скучаю((( кто будет рядом заезжайте поопщаемся)))))мой номер 8911255 один два один ноль.

Автор: Технолог 8.7.2011, 21:18

Проходил 2.07 ТО-1. Честно говоря, оч.понравилось. До этого был Тушкановодом, но такого обслуживания не было. Ребята нормальные и адекватные. Все рассаказали, что будуд делать и для чего. Все, что просил дополнительно тоже сделали. Поставил бы оценку 5. Да познакомился с Boner. Спасибо ему тоже огромное. drinks.gif

Автор: ComDir 17.7.2011, 19:21

Цитата(ComDir @ 29.10.2010, 14:55) *
попробую показать (дать послушать), как у меня постукивает на холостых выжимной подшипник,
я уже писал, что проблема плавающая и при посещении дилера не проявляется rolleyes.gif ,
но все таки она есть dry.gif

сегодня уже после проведения ТО-2
вместе с мастером Алексеем Данильчиком
слушали какие звуки издает выжимной подшипник на моем авто,
(перед ТО предупредил о проблеме, во время ТО она не проявилась, но стоило мне выехать за ворота Авроры,
как знакомые стуки сразу стали давить на уши dry.gif ,
вернулся на площадку перед дилерским центром и предложил послушать мастеру Алексею,
надеюсь он подтвердит, что стук действительно существует)

вопрос к Партнеру, что еще мне надо сделать,чтобы дилерский центр диагностировал данную особенность моего авто?

Автор: sirantony 17.7.2011, 20:30

Цитата(ComDir @ 17.7.2011, 20:21) *
вопрос к Партнеру, что еще мне надо сделать,чтобы дилерский центр диагностировал данную особенность моего авто?

Сломаться у них на выезде и перегородить дорогу намертво padstalom.gif

Автор: Boner 14.9.2011, 10:27

Уважаемые дамы и господа!
С 17 сентября по 4 октября буду находиться в отпуске. В мое отсутсвие рекомендую обращаться к следующим мастерам: Сверчков Владимир, Воскресенский Владимир, Катютин Александр и Степанников Евгений. Для повышение лояльности вышеупомянутых личностей можно использовать следующюю фразу: "Мне к Вам посоветовал обратиться Ивлев Дмитрий.

Автор: ComDir 7.10.2011, 11:50

Большое спасибо сотрудникам Авроры Авто за проведенный гарантийный ремонт моего автомобиля.
Работы выполнены точно в оговоренные сроки, качество, уверен, тоже на уровне.
Отдельное спасибо Ивлеву Дмитрию, Владимиру Воскресенскому и мастеру приемщику Илье (фамилию извините забыл) за понимание и качественный подход к решению проблемы.

Автор: Ангидрид 5.11.2011, 10:26

Мне подномерные рамки только предложили поменять (т.е. самодеятельностью по замене рамок уже не занимаются),
я отказался, хотя в след. посещение заменю (не хочу видеть упоминания автопродикса на своём а/м).
Мастер приёмщик был не из указанной Димой И. четвёрки - Александр Разживин, очень адекватный молодой человек.

Автор: viator 5.12.2011, 22:35

Был в субботу на ТО-1 в Авроре.
Записывался у Дмитрия, как учили, очень любезный товарищ, за день в свободное окошко, на 18-45.
Приехал, Дмитрия уже не было, принимал Сверчков Владимир. Спросил есть ли опыт общения с Авророй, я как на духу признался , что уже был , но негативный, а чего приехал, спрашивает, я делаю небольшое уточнение про кузовню, по каско на кашкае. А понятно , говорит, с кем не бывает. Оформляемся, спрашиваю про перечень работ, честно выдает распечатку с таковым, минусуем балон брейка. Записываем перечень жалоб. На вопрос: что за масло такое по 2107 за 5 литров, выслушиваю легенду про инновационные технологии, и про то как Ниссан находится на пике техпрогресса вместе с Мобилом. ПРотив желания оф. дилера не попрешь. Ок, как будем сдавать принимать авто по акту? В ответ - хотите можете поприсутствовать на мойке и на ТО. Отлично, заодно посмотрю , что за действо такое ТО-1.
Помылись. Заезжаем...
Приятный мастер, подвешивает машинку и начинается процесс..
Постучали по глушаку, подергали за колеса, подкачали колеса,
слили масло, налили масло, сделали компьютерную распечатку, После нее сказали все у Вас в ажуре. Мои замечания на чувствительность руля и дребезжание при езде по щебню, отсутствие изменения усилия на руль при изменении скорости - это субъективное восприятие, все в порядке.
Предложили поставить сетку на решетку радиатора и поменять досрочно воздушный фильтр. Отказался.
Что дальше?
Все, слышу.
И чудо не успел я рта раскрыть гаснет свет на всей СТО.
В результате- мне крупно повезло, я успел пройти ТО...
Надо отдать должное Владимиру, он долго меня не мучал, отправил в кассу, выдал документы и отпустил восвояси. уезжал, света так и не было , по опыту говорят- долго включают. А если бы я в этот момент висел на подъемнике?
Но потом почитав перечень работ, выданный мне ,я начал себя спрашивать, а где протяжка ходовой, смазка рулевого привода , карданного вала и подвески и прочие работы, указанные самим дилером в перечне,
неплохо так , сменили масло, подергали, что захотелось, получили 6500 и все. Приезжай быстрее дорогой...
Это в Авроре, не самый худший сервис..., что же в Автопродиксе? Масло меняют интересно?

Автор: Vikelk 6.12.2011, 8:56

Цитата(viator @ 5.12.2011, 23:35) *
Постучали по глушаку, подергали за колеса, подкачали колеса,
слили масло, налили масло, сделали компьютерную распечатку, После нее сказали все у Вас в ажуре.
................................................................................
..........................................................................
Но потом почитав перечень работ, выданный мне ,я начал себя спрашивать, а где протяжка ходовой, смазка рулевого привода , карданного вала и подвески и прочие работы, указанные самим дилером в перечне,
неплохо так , сменили масло, подергали, что захотелось, получили 6500 и все. Приезжай быстрее дорогой...
Это в Авроре, не самый худший сервис...,

Так это типичный подход ОД к ТО-1. АДР (РРТ) точно так же подходит к ТО-1. А Автопродикс даже масляный фильтр не меняет.
А то что разрешили присутствовать при ТО - это плюс.

Автор: BRONIK 9.12.2011, 8:20

Всем салют.
Сдавал машину в АВРОРУ по КАСКО. Замена бампера, покраска крыла, бачек омывателя и что там еще по мелочи.
1. сдал в среду утром, забрал в четверг вечером - огромный зачет
2. помыли всю машину плюс коврики в багажнике (даже), приятно удивило)) - зачет
3. оперативно посмотрели что там свистит и вынесли вердикт на замену ремня генератора - зачет за скорость
4. ремень генератора имеет износ с одной кромки...при этом сказали что ролики в порядке. Вот тут для меня вопрос остался открытым. Куплю ремень, и при замене будет четко видно что с роликом. Фича в том, что ремень в гарантию не входит, а ролик входит, и стоит этот ролик (если правильно услышал) 17 тыщ (точнее это ремень и 2 ролика, но все равно не айс ценник).
По факту я доволен и приятно удивлен скоростью.
P.S.
переустановили в новый бампер сеточки со старого за 300 р. адекватный ценник.
Спасибо.

Автор: AlexK 27.2.2012, 20:56

Сегодня забрал свой Икс после небольшого кузовного ремонта в Авроре. Первый ремонт у официалов - приятно удивлен отношением. Спасибо Дмитрию Ивлеву. Мастера кузовного участка: Павлов Дмитрий и Касимов Владимир - рекомендую.

Автор: Antony 28.2.2012, 11:38

Цитата(AlexK @ 27.2.2012, 20:56) *
Сегодня забрал свой Икс после небольшого кузовного ремонта в Авроре. Первый ремонт у официалов - приятно удивлен отношением. Спасибо Дмитрию Ивлеву. Мастера кузовного участка: Павлов Дмитрий и Касимов Владимир - рекомендую.


ОЧень странно dntknw.gif Я звонил вчера в Аврору, просил соединить с Дмитрием. Мне сказали, что у него - выходной, звоните завтра.
Перезвонил сегодня, опять просил соединить с Дмитрием, мне опять сказали, что у него сегодня выходной.
После моего вопроса сколько же у него выходных, девушка ушла "в себя" и после возвращения сказала, что он вообще в отпуске!

Дмитрий, вы работаете? Как с Вами можно пообщаться на предмет записи на диагностику?
Есть представители Авроры на форуме кроме Дмитрия?

Автор: Elephant 28.2.2012, 11:57

Цитата(Antony @ 28.2.2012, 12:38) *
ОЧень странно dntknw.gif Я звонил вчера в Аврору, просил соединить с Дмитрием. Мне сказали, что у него - выходной, звоните завтра.
Перезвонил сегодня, опять просил соединить с Дмитрием, мне опять сказали, что у него сегодня выходной.
После моего вопроса сколько же у него выходных, девушка ушла "в себя" и после возвращения сказала, что он вообще в отпуске!

Дмитрий, вы работаете? Как с Вами можно пообщаться на предмет записи на диагностику?
Есть представители Авроры на форуме кроме Дмитрия?

В Авроре с нашим клубом знакомы. Звоните , записывайтесь, обслуживайтесь. Карту клуба демонстрируйте на кассе.

Автор: AlexK 28.2.2012, 12:23

Цитата(Antony @ 28.2.2012, 12:38) *
ОЧень странно dntknw.gif Я звонил вчера в Аврору, просил соединить с Дмитрием. Мне сказали, что у него - выходной, звоните завтра.

Дмитрий взял отпуск, обещал появиться на работе 10 марта. Я знаю потому, что он меня направлял к хорошим специалистам в свой последний рабочий день. Кроме этого, вместо него будет работать Владимир, вот фамилию забыл. Если будут какие проблемы рекомендовал обращаться к нему. Но у меня проблем не было - не обращался, не знаю.
Кстати, про партнерку с клубом мастер кузовного участка знал и без Ивлева и скидки мне сделал, я даже карту не предъявлял - клубной шильды было достаточно.

Автор: Antony 28.2.2012, 12:57

Цитата(AlexK @ 28.2.2012, 12:23) *
Дмитрий взял отпуск, обещал появиться на работе 10 марта. Я знаю потому, что он меня направлял к хорошим специалистам в свой последний рабочий день. Кроме ...
Кстати, про партнерку с клубом мастер кузовного участка знал и без Ивлева и скидки мне сделал, я даже карту не предъявлял - клубной шильды было достаточно.


Да вопрос даже не в скидке, а в мастерах, которые будут диагностировать, и в их познаниях...

Автор: AlexK 28.2.2012, 19:28

Цитата(Antony @ 28.2.2012, 13:57) *
Да вопрос даже не в скидке, а в мастерах, которые будут диагностировать, и в их познаниях...

Тогда можно посмотреть сообщение №157 в этой теме или ждать.

Автор: Antony 29.2.2012, 23:17

Цитата(AlexK @ 28.2.2012, 19:28) *
Тогда можно посмотреть сообщение №157 в этой теме или ждать.


smile.gif посмотрел, ФИО записал, завтра поеду....

Автор: Antony 1.3.2012, 19:46

Цитата(AlexK @ 28.2.2012, 20:28) *
Тогда можно посмотреть сообщение №157 в этой теме или ждать.


Приятно удивлен сервисом Авроры smile.gif
Приняли во время, оформили быстро, машину помыли вместе с ковриками. Диагностику провели по всем заявленнным дефектам, кроме ржавчины телевизора. По последней сказали, что это не гарантийный случай, т.к. гарантия распространяется только на ЛКП, а на телевизоре и всех частях под капотом нет лака.
Сейчас сижу жду оформления инженером по гарантии и записи на гарант. ремонт.

Автор: Antony 2.3.2012, 13:12

Записали на следующий день... Все запчасти есть в наличии. Порекомендовали оставить на день-другой.

Автор: polunochnik 14.3.2012, 11:38

сижу в авроре...машинка уже два часа стоит около подъемника...через 15 мин. заканчивается время когда мне должны сообщить причину посещения сервиса, но накуа я его 2 часа жду если за 15 минут машинку вряд ли продиагностируют(

Автор: Boner 14.3.2012, 11:53

Цитата(polunochnik @ 14.3.2012, 12:38) *
машинка уже два часа стоит около подъемника...через 15 мин. заканчивается время когда мне должны сообщить причину


Да? А я видел Ваш а/м на подъемнике еще час назад.
Документы у инженера по гарантии. Скоро будет решение.
О, пока писАл уже начали ремонтировать.

Автор: Watch 14.3.2012, 14:26

ахаха, о как)))))

Автор: polunochnik 15.3.2012, 12:12

молодцы!!! уложились ровно за 2 часа !!! padstalom.gif

Автор: Юджин 19.3.2012, 10:03

Расскажу про своё ТО-2 в "Авроре".
Дмитрий Ивлев как всегда сработал на "5" - записал на требуемое время на 9 утра (предложил даже 8:15!!!), подвел к менеджеру, сказал что расходники мои...

А вот сама "Аврора"...

Но по порядку:
Машину сдавал на ТО-2, замену тормозных колодок и устранение стука в 5-й двери (что то болтается после кузовного 5-й двери).

1. Машину забрали сразу, даже с парковки при мне увезли - "5". Обещали позвонить в район 13 часов о готовности.
2. Через час позвонили. Сказали, что в моих расходниках нет тормозухи, а ее надо менять на ТО-2 http://www.faqnissan.ru/faq/xtrail/004.html (НАДО ДОБАВИТЬ НА ФОРУМЕ В СПИСОК РАСХОДНИКОВ, как обязательную, а не "по мере износа"!!!). Сказали что работы посчитаны с учетом замены. Озвучили цену тормозухи (1,5х к Экзисту, но в районе 300р.), приемлемую - согласился, куда деваться...
3. Сказали, что надо долить антифриза - типа "на минимуме". Удивился, т.к. смотрю уровень периодически - был не максимум, конечно, но и не "0". Цена в районе 500р. - согласился.
4. Еще через час позвонили со СТРАШНЫМ ag.gif диагнозом "Износ задних колодок 60% swoon.gif ag.gif !!! Колеса подклинивает - нужно разобрать и смазать суппорта!!! И почистить дроссельную заслонку!!!"
Т.к. на смазку всех суппортов меня "развели" еще на ТО-1, передние суппорта всё равно снимали - привез колодки на замену - и смазывали, от задних отказался, как и от дроссельной, сославшись на ограниченность в средствах wink.gif snooks.gif - "4" за попытку.
При этом разговоре сказали, что в 13:00 машина будет готова.

Приехал в 14:00.
Машина помытая на стоянке.
Сервисмэн сказал, что всё сделали.
По 5-й двери, сказал, что дребезжала ручка закрывания - уплотнили.

Когда выгнал машину, сразу обратил внимание на качество мойки - по всей машине пятна "непройденные" мойщиком размером до 30 см в диаметре, потёки. Передний бампер снизу вообще не мыли. Потом уже ребенок сказал, что "машину помыли, а коврики нет" - но это про задние коврики.
Я конечно понимаю, что это называется "технологическая" БЕСПЛАТНАЯ мойка, но раньше она была по качеству не хуже стандартных моек в городе.
Жаль, что качество упало - оценка "3".

Время поджимало - поехал домой. Тут же на Салова на колдобинах выяснилось, что дребезжала не ручка закрывания 5-й двери! Стучит, как и раньше.
Проблема в том, что на стоящей машине это не продемонстрировать никакой тряской двери, а только на "попрыгушках".

Самому разбирать дверь не охота, да и не правильно это - косяк "Авроры" поле кузовного самому исправлять!!!
Буду звонить Дмитрию, как время появится заехать...

Чуть позже отсканирую заказ-наряд.

Автор: gintonic 21.3.2012, 13:46

Вопрос представителю Авроры.
Пробег 3000км. Хочу поменять масло, на своё сертифицированное для моего двигателя.
Если приеду к вам на замену, проблем не возникнет?
если что, масло такое http://catalogue.liquimoly.ru/index.php?action=catalogue_view&article_id=123&catalogue_id=818

Автор: Boner 21.3.2012, 14:58

Добрый день. Если есть желание, то почему бы и не поменять.
Применение любого масла приобретенного не у ОД, возлагает ответственность по всевозможным последствиям исключительно на владельца.

ЗЫ: класс качества по ACEA должен быть не ниже C4.
ЗЗЫ: а чем оригинальное масло не угодило?

Автор: gintonic 21.3.2012, 15:44

Цитата(Boner @ 21.3.2012, 15:58) *
Применение любого масла приобретенного не у ОД, возлагает ответственность по всевозможным последствиям исключительно на владельца.


Это официально где-нибудь написано? Я же к вам приеду менять, а не к Семёнычу в гараж.
А у вас есть такое масло? Если купить у вас, то что тогда?

ЗЫ: Я просто люблю ЛиквиМолли.

Автор: Boner 21.3.2012, 16:15

Официально в гарантийной книжки. Пункт 2.8
У нас можно купить оригинальное ниссановское 5w30. Вряд ли хуже, чем Ваше.

Цитата(gintonic @ 21.3.2012, 16:44) *
ЗЫ: Я просто люблю ЛиквиМолли.

За вкус или запах? =)))

Автор: gintonic 21.3.2012, 17:05

Цитата(Boner @ 21.3.2012, 17:15) *
Официально в гарантийной книжки. Пункт 2.8
У нас можно купить оригинальное ниссановское 5w30. Вряд ли хуже, чем Ваше.


За вкус или запах? =)))



Сколько будет стоить замена масла (с маслом и фильтром) не дизеле?
По клубной карте конечно.

Автор: Boner 21.3.2012, 17:42

5762 рубля со скидкой --- без с/у защиты двс
и
6298 рублей со скидкой --- со с/у защиты двс.

Автор: Antony 21.3.2012, 18:03

Цитата(polunochnik @ 14.3.2012, 12:38) *
сижу в авроре...


Приехал в Аврору на диагностику. Опять хрустит в руле при повороте влево/право в стоячей машине и шатается водительское кресло примерно на 0,5 см вперед/назад по ходу движения. Если особо не ерзать, то конечно не заметно, но когда резко тормозишь - то довольно сильно напрягает.
Хочу получить официальный ответ по поводу ржавчины на опоре ДВС и подрамнике.

2 Polunochnik: надо после себя выходить из форума на компах в общедоступных местах... smile.gif

Автор: Vikelk 22.3.2012, 10:42

Цитата(gintonic @ 21.3.2012, 16:44) *
ЗЫ: Я просто люблю ЛиквиМолли.

Чем можете обосновать? Просто данная компания в сфере масел большим авторитетом в мире не пользуется.

Автор: gintonic 22.3.2012, 12:24

Цитата(Vikelk @ 22.3.2012, 11:42) *
Чем можете обосновать? Просто данная компания в сфере масел большим авторитетом в мире не пользуется.


А Ниссан в сфере масел пользуется авторитетом?
Да и масел с допуском Renault RN 0720 не так много.

ЗЫ: спор не для этой темы.

Автор: Vikelk 23.3.2012, 10:01

Так чем всё-таки так прельщает "жидкая молли"?

Автор: polunochnik 1.4.2012, 22:31

Цитата(Antony @ 21.3.2012, 19:03) *
Приехал в Аврору на диагностику.

2 Polunochnik: надо после себя выходить из форума на компах в общедоступных местах... smile.gif
вот еще!!! пусть сразу попадают на нужную страницу
padstalom.gif

Автор: Fandorin 4.4.2012, 16:25

Год назад, при покупке Трэйла, из безразличия и отсутствия претензий к качеству автомобильного звука поддался на рекламу авроровцев и поставил "навигационный центр "Navipilot" (мой косяк, о другом мысли были). За год аппарат задрал недружелюбностью и поломками. Записался с очередной в Аврору, подробно описав по телефону несиправность дважды. Приехал в означенное время, свели меня с сотрудником отдела доп сервиса Игорем. Демонстрирую неисправность на парковке, радио не работает. В отвте слышу, что слесаря по ремонту аудио работают только в ночь, и то не в эту, поэтому машину оставлять не имеет смысла. Онемел, чуть поговорил эмоционально (но вежливо), во-время решил перейти на следующий уровень менеджмента. В это время радио включилось!! (законы никто не отменял). "О, работает же!!!" - возглас Игоря. Не буду описывать все переговоры на всех уровнях, в конце концов, с привлечением ниссановского офиса договорились на замену аппарата на рекомендованный производителем Пионер. Но после-снятий установок меня попросили отдать пульт ДУ и лицензионные карты навигационных систем, которые шли впридачу к дивайсу. В машине не нашел, хотя ДОЛЖНЫ были быть там. Обыскался дома и в гараже - нету. Хорошо сын за несколько дней до ремонта ездил на машине, пытался включить умершее радио и пользовал для этого пульт. Точно клал в бардак. Но карты он физически не осязал.
После моего заявления, что пульт точно был в машине до сдачи на ремонт его "нашли" вместе с мануалом. А за карты придется заплатить, хотя нашел дома все документы от первого авансового платежа, коробок от всго дополнительного до заказ-наряда на установку того же допа и на 90% вспомнил, как думал, куда же эти карты "раздора" положить и решил, что дома они не за чем, в машине полезней. Но, опять же сам "попал" нужно было выложить.
Резюме:
1. Не стоит оставлять в машине чего-либо стоящего.
2. Попробую съездить на ТО в конце месяца, если сервис будет аналогичный, то хоть в лапу езжай.
3. Navipilotу отказать сразу, даже если будут настойчиво предлагать со скидками.

Автор: Весна 4.4.2012, 19:12

Цитата(Fandorin @ 4.4.2012, 17:25) *
3. Navipilotу отказать сразу, даже если будут настойчиво предлагать со скидками.

А обратиться на форуме к производителю?

Автор: Antony 7.4.2012, 11:40

Цитата(Antony @ 1.3.2012, 20:46) *
Приятно удивлен сервисом Авроры smile.gif
Приняли во время, оформили быстро, машину помыли вместе с ковриками. Диагностику провели по всем заявленнным дефектам, кроме ржавчины телевизора. По последней сказали, что это не гарантийный случай, т.к. гарантия распространяется только на ЛКП, а на телевизоре и всех частях под капотом нет лака.
Сейчас сижу жду оформления инженером по гарантии и записи на гарант. ремонт.


Написал письменную претензию. В письменном ответе написали уже совсем не то, что заявляли устно girl_cray2.gif Про ЛКП уже ни кто и не вспомнил, а сослались на воздействие внешних факторов... Надо быть как-то более последовательными в заключениях.
Придется попереписываться по поводу того как внешние факторы повлияли на ржавчину на деталях под капотом......

Автор: Boner 9.5.2012, 10:47

Уважаемые одноклубники!
С 10.05. по 10.06. буду находиться в командировке. Все возникающие вопросы можно адресовать сюда. У кого есть мой номер телефона - звоните.

Автор: kandrat 10.5.2012, 17:40

Цитата(Boner @ 9.5.2012, 11:47) *
Уважаемые одноклубники!
С 10.05. по 10.06. буду находиться в командировке. Все возникающие вопросы можно адресовать сюда. У кого есть мой номер телефона - звоните.

Дмитрий, приветствую!
Записался на завтра 19-00 на ТО2 + развал-схождение.
Мастера назвали Антон Селищев. Нет "противопоказаний" поручать ему машину? smile.gif

Автор: patriot 10.5.2012, 23:12

был сегодня на ТО 60000тыс. Предварительно затарившись маслом и расходниками у партнеров...
но как оказалось - масло (5W40), (которое мне заливали в течении двух с половиной лет!!!) не подходит для моего двигателя "т.к. есть сажевый фильтр".


более того, 2 недели назад брал в авроре литр масла на долив 5W30 , до этого, как выяснилось уже потом, на ТО5 было залито 5W40.
знаю, что не допускается смешивать масла с разной вязкостью. насколько пагубно это повлияет на двигатель?




второй вопрос, уже про трансмиссионное масло:

слева на фото - то, что было приобретено в компании-партнере SOAuto (по ВИНу). справа то, что в итоге было залито в трансмиссию и дифференциал
это тоже нововведения от ниссана?


Автор: BRONIK 13.5.2012, 14:26

Прошел последнее ТО в Авроре. Пробега 100 тыщ. Поменяли попутно правую переднюю стойку по гарантии. Я так понял, что была некоторая проблема с диагностикой стука (даже шумомер применяли))). В итоге все сделали. Скидку дали. Диагностику провели комплексную и внимательную, обо всем детально рассказали. Огорчил партнер СоАвто, который не положил топливный фильтр, прийдется менять самому. Фильт партнер нашел, заеду заберу.
ТО Патриот...надо было позвонить прямо из Авроры по поводу масла, а потом ехать. Я залил масло 5в40 без проблем, но буду переходить на DBF.
Еще сделали развал переда и зада)))
Я доволен.

Автор: NIL 13.5.2012, 19:48

Цитата(patriot @ 11.5.2012, 0:12) *
был сегодня на ТО 60000тыс. Предварительно затарившись маслом и расходниками у партнеров...
но как оказалось - масло (5W40), (которое мне заливали в течении двух с половиной лет!!!) не подходит для моего двигателя "т.к. есть сажевый фильтр".

более того, 2 недели назад брал в авроре литр масла на долив 5W30 , до этого, как выяснилось уже потом, на ТО5 было залито 5W40.
знаю, что не допускается смешивать масла с разной вязкостью. насколько пагубно это повлияет на двигатель?




второй вопрос, уже про трансмиссионное масло:

слева на фото - то, что было приобретено в компании-партнере SOAuto (по ВИНу). справа то, что в итоге было залито в трансмиссию и дифференциал
это тоже нововведения от ниссана?

По смешиванию масла проблем не будет, т.к. во первых масла от одного производителя, соответсвенно их присадки на одной и той же хим.основе, во вторых разница между ними только в кол-ве загустительной присадки.
А в мануале какой тип масла указан для диффа?

Автор: patriot 15.5.2012, 12:06

Цитата(NIL @ 13.5.2012, 20:48) *
По смешиванию масла проблем не будет, т.к. во первых масла от одного производителя, соответсвенно их присадки на одной и той же хим.основе, во вторых разница между ними только в кол-ве загустительной присадки.
А в мануале какой тип масла указан для диффа?


Масло для автомата, что купил у партнеров - красного цвета. А то, что залили на ТО светло- коричневое.
Доберусь до машины- гляну в мануал

Автор: NIL 15.5.2012, 18:00

Цитата(patriot @ 15.5.2012, 13:06) *
Масло для автомата, что купил у партнеров - красного цвета. А то, что залили на ТО светло- коричневое.
Доберусь до машины- гляну в мануал

На левой картинке ATF-ка масло для АКПП, на правой трансмиссионое. Почему его залили и в АКПП и диф-л для меня загадка, Вы точно ничего не напутали?

Автор: patriot 15.5.2012, 21:46

вот заказ-наряд:


вот, что брал у партнеров. (перечеркнутую позицию - вернул назад.)
№ Наименование Кол-во Сумма
1 KE90799932R МАСЛО ДЛЯ ДИФФЕРЕНЦИАЛОВ SAE 80W-90, API GL-5, 1Л. 1 388р.
2 KE90090042R МАСЛО МОТОРНОЕ 5W40 5Л. 1 1 476р.
3 KE90899932R МАСЛО ATF MATIC J FLUID 1L 7 3 326р.
4 32135AX001 ШАЙБА СЛИВНОЙ ПРОБКИ 1 11р.
5 KE90090032R МАСЛО МОТОРНОЕ 5W40 1Л. 3 937р.
6 1520900Q0A ФИЛЬТР МАСЛЯНЫЙ 1 486р.
7 27277EN000 ФИЛЬТР САЛОНА 1 637р.
8 16400JY00B ФИЛЬТР ТОПЛИВНЫЙ 1 1 790р.
9 16546JD20B ФИЛЬТР ВОЗДУШНЫЙ 1 621р.
Похоже, что в коробку залили позицию №3 из заказ-наряда. просто банку пустую не положили... наверное из большой тары заливали.
Я просто присутствовал на ТО и мне показалось, что масло залитое в АКПП было не красного цвета.

Автор: NIL 16.5.2012, 21:03

Тогда все путем, в заказ-наряде АТФ-ка.
Да не могли они масло для диффа залить в АКПП.

Автор: Technic 17.5.2012, 19:19

От нашего "покравителя" ни слуху ни духу.
Записался на ТО2 на завта 11:00. Мастер Василий (фамилию не помню). Надеюсь, в этот раз заполнять салон водой не будут.

Автор: Toher 20.5.2012, 9:00

Прошу Дмитрия Ивлева разобраться со следующей ситуацией....

30.04.12 я проходил ТО-3 у Вас в Авроре. Из "расходников" с собой был привезен масляный фильтр с маркировкой 15208-65F0A. Автомобилю выполнили ТО и я практически со спокойной совестью покинул данное заведение. И вот вчера утром загоняю авто на эстакаду в гараже (есть у меня такая мания, раз в месяц смотреть, что твориться под авто)... и вижу, что на том месте, где должен стоять "мой" фильтр 15208-65F0A, стоит фильтр 15208-9F600 dntknw.gif

Моему негодованию не было предела swoon.gif и я позвонил в Аврору мастеру, который принимал авто на ТО. Он пообещал разобраться, но созвонившись с ним через час его ответом вкратце было "я не понимаю, как такое произошло".

Я догадываюсь, как такое могло произойти и прошу Вас, Дмитрий, лично разобраться с данной ситуацией. sad.gif

Автор: Весна 20.5.2012, 13:39

А принципиальная разница в цене/работе фильтра между указанными индексами есть?

Автор: Toher 20.5.2012, 18:37

Сергей, принципиальной разницы я думаю, что нет (индекс 15208-65F0A имеет чисто японское происхождение и по каталогам идет именно под движок MR20DE, а индекс 15208-9F600 имеет английско/китайское происхождение и идет под альмеру, тогда как этот фильтр ставится дилерами даже на 3-х литровый мурано), но неприятен сам факт.

Кстати, сегодня, был звонок от мастера. Было предложено подъехать с "нужным" фильтром и поменять его, с оплатой понесенных затрат. На вопрос кому и зачем изначально понадобился фильтр 15208-65F0A ответа нет happy.gif

Автор: Весна 20.5.2012, 19:28

Цитата(Toher @ 20.5.2012, 19:37) *
но неприятен сам факт.

Бесспорно. Просто была интересна техническая сторона вопроса.
PS: мобыть твой фильтр подошел на ту модель ниссана, на которую не подходил тот, что поставили тебе?

Автор: Toher 20.5.2012, 20:41

Интересно было бы узнать, какое авто у механика, выполнявшего ТО ag.gif

Автор: Boner 22.5.2012, 19:01

Цитата(Toher @ 20.5.2012, 10:00) *
Прошу Дмитрия Ивлева разобраться со следующей ситуацией....

Добрый вечер. Приношу извинения за долгий ответ.
К сожалению, удаленно не смогу дать корретной оценки этой ситуации. Обратитесь к директору сервиса Владимиру.

Автор: Весна 29.5.2012, 6:04

Закончилось чем? Как водится - секасом? )

Автор: Toher 29.5.2012, 7:43

Да собственно ничем и не закончилось касательно фильтра. Виновного не нашли.

Зато после этого привез им еще раз икса, на этот раз по гарантии кое-чего, все сделали на 5+.
И пригнал им еще кашкай на ТО-1, тут вопросов практически небыло, выполнили тоже на 5. Контролировал лично.
Мастер Александр Разживин молодец.

Автор: Весна 29.5.2012, 9:45

Цитата(Toher @ 29.5.2012, 8:43) *
Да собственно ничем и не закончилось касательно фильтра. Виновного не нашли.

Браво, че dry.gif помнится, один гражданин хитро маркировал привозимые расходники. Много интересного потОм узнавал. Видимо - не зря.

Автор: Toher 29.5.2012, 11:09

У меня появлялись такие мысли.

Автор: терафлекс 29.5.2012, 18:37

Цитата(Toher @ 29.5.2012, 12:09) *
У меня появлялись такие мысли.

Это система или частный сучай. Если я правильно понял ваши мысли.

Автор: VIFR 15.8.2012, 14:04

В прошлый четверг прошел ТО3 в Авроре, хотя до этого ездил всегда в СТК.
По сравнению с ними в Авроре озвучили стоимость на тыщу меньше, да и отзывы о них здесь хорошие. Сделали все замечательно. Лично общался со старшим мастером Александром, сказал теперь он вместо Ивлева Дмитрия курировать проблемы форумчан будет. Обещал объявиться здесь.

Автор: AlexRazz 18.8.2012, 18:36

Доброго времени суток всем участникам форума!
Разрешите представиться. Разживин Александр старший мастер-приещик AuroreAuto Nissan.
Теперь я исполняю обязанности Ивлева Дмитрия в отделе сервиса.
С некоторыми из участников форума мы уже знакомы, с остальными буду рад познакомиться.
На работе доступен со вторника по субботу с 09-00 до 19-00 т.327-1000.
Буду рад помочь в решении Ваших вопросов (запись, претензии, консультации и т.д.)
Спасибо.

Автор: Aurora 20.8.2012, 21:33

Хочу выразить большую признательность мастеру-приемщику Артуру - сегодня приняли внеочереди, просто по звонку - стал появляться рычащий звук на больших оборотах - подозрения на прокладки приемной трубы глушителя, Все оформили и сделали бытро и по гарантии. Очень приветливое и вниметельное отношение(может это еще из-за названия моей машинки-бесплатная реклама дилера как никак по городу колесит). Хоть проблема и не была полностью решена(звук стал меньше-но непропал окончательно), впечатления о сервисе положительные - жаль далеко ездить с севера.

Автор: iksoi 2.4.2013, 19:02

Добрый день Александр. Подскажите пожалуйста вот в каком вопросе.
В наличии машинка 2011 года, 2 литра CVT, пройдено около 20000 км, соответственно гарантийная. Проблема в том, что кушает довольно таки много, тоесть по городу 15-16 литров (при средних или малых пробках,при приличных аж до 19 литров), по трассе 11\11.5 Скорость100-110 км\час, на растояние от 350 км и до 700км за раз). Эта статистика не только за зиму, но и за лето, начиная с января 2012. Статистика именно по заправкам.
Понимаю, что можно сказать про стиль вождения и тому подобное. Могу сказать только то что вожу аккуратно. И т.к. пытался разобраться с расходом специально пробывал ездить в экономичном режиме.
Теперь по машинке - ошибок вообще нет и небыло, ТО прошёл в срок, недостатков не выявлено. К сожалению проходил не у Вас.
Даже, специально поменял 18-тые колёса на 16-радиус (всё в штатном размере для 16-тых) выигрыш по весу получилось по 3 кг на колесо. Но расход по прежнему велик, хотя пол литра на 100 км отвоевал rolleyes.gif
А теперь сам вопрос....- возможна ли у Вас углублённая диагностика Consult. То есть проверка показаний датчиков т.к. есть подозрения, что какой то подвирает, но в тоже время не вышел за пределы когда мозги воспринимают его как отказ или поломку. Понимаю, что это всё проверять очень муторно, проще прогнать на сканере стандартную процедуру и выдать распечатку что всё ОК. Вот почему я к Вам и обращаюсь.
Я уже интересовался данной темой у других дилеров. Все говорили - без проблем, приезжайте, но после того как я обрисовывал ситуацию и говорил, что я хочу от их проверки.....ответ был - увы мы делаем только стандарные проверки.
Заранее спасибо.

Автор: AlexRazz 5.4.2013, 11:50

Цитата(iksoi @ 2.4.2013, 20:02) *
Добрый день Александр. Подскажите пожалуйста вот в каком вопросе.
В наличии машинка 2011 года, 2 литра CVT, пройдено около 20000 км, соответственно гарантийная. Проблема в том, что кушает довольно таки много, тоесть по городу 15-16 литров (при средних или малых пробках,при приличных аж до 19 литров), по трассе 11\11.5 Скорость100-110 км\час, на растояние от 350 км и до 700км за раз). Эта статистика не только за зиму, но и за лето, начиная с января 2012. Статистика именно по заправкам.
Понимаю, что можно сказать про стиль вождения и тому подобное. Могу сказать только то что вожу аккуратно. И т.к. пытался разобраться с расходом специально пробывал ездить в экономичном режиме.
Теперь по машинке - ошибок вообще нет и небыло, ТО прошёл в срок, недостатков не выявлено. К сожалению проходил не у Вас.
Даже, специально поменял 18-тые колёса на 16-радиус (всё в штатном размере для 16-тых) выигрыш по весу получилось по 3 кг на колесо. Но расход по прежнему велик, хотя пол литра на 100 км отвоевал rolleyes.gif
А теперь сам вопрос....- возможна ли у Вас углублённая диагностика Consult. То есть проверка показаний датчиков т.к. есть подозрения, что какой то подвирает, но в тоже время не вышел за пределы когда мозги воспринимают его как отказ или поломку. Понимаю, что это всё проверять очень муторно, проще прогнать на сканере стандартную процедуру и выдать распечатку что всё ОК. Вот почему я к Вам и обращаюсь.
Я уже интересовался данной темой у других дилеров. Все говорили - без проблем, приезжайте, но после того как я обрисовывал ситуацию и говорил, что я хочу от их проверки.....ответ был - увы мы делаем только стандарные проверки.
Заранее спасибо.

Добрый день!
Углубленная диагностика конечно возможна.
Думаю, что если проблемой заняться, то сможем ещё около 2-х литров "отвоевать"
Хотя обещать на 100% успех не могу, т.к. вариант со стилем вождения всё-равно остаётся.
Звоните, подберем время и будем разбираться.
Или можете просто контактый тел. скинуть в личку - сам перезвоню.

Автор: iksoi 5.4.2013, 14:12

Цитата(AlexRazz @ 5.4.2013, 12:50) *
Звоните, подберем время и будем разбираться.
Или можете просто контактый тел. скинуть в личку - сам перезвоню.


Приятно было пообщаться. Спасибо. И спасибо за СМС-ку.

Автор: Fandorin 9.4.2013, 16:02

Цитата(iksoi @ 5.4.2013, 15:12) *
Приятно было пообщаться. Спасибо. И спасибо за СМС-ку.

2 AlexRazz
Александр, добрый день.

Записался на ТО2 13 апреля на 8:30. Хотелось бы встретиться и прояснить некоторые неявные проблемы. Вы будете присутствовать в этот день?

Автор: iksoi 9.4.2013, 17:49

Цитата(Fandorin @ 9.4.2013, 17:02) *
Записался на ТО2 13 апреля на 8:30. Хотелось бы встретиться и прояснить некоторые неявные проблемы. Вы будете присутствовать в этот день?

Я, пока, общался только по телефону. 10-того еду на диагностику ну и надеюсь на устранение моей проблемы. Вот тогда и увижу Александра.

Автор: AlexRazz 10.4.2013, 12:59

Цитата(Fandorin @ 9.4.2013, 17:02) *
2 AlexRazz
Александр, добрый день.

Записался на ТО2 13 апреля на 8:30. Хотелось бы встретиться и прояснить некоторые неявные проблемы. Вы будете присутствовать в этот день?

Добрый день!
Да, 13 апреля буду на работе. Мастер-приёмщик у Вас будет Селищев Антон.
Когда приедете, попросите Антона пригласить меня и все проблемы обсудим при личном общении.

Автор: Fandorin 10.4.2013, 13:58

Цитата(AlexRazz @ 10.4.2013, 13:59) *
Добрый день!
Да, 13 апреля буду на работе. Мастер-приёмщик у Вас будет Селищев Антон.
Когда приедете, попросите Антона пригласить меня и все проблемы обсудим при личном общении.


Александр, спасибо, до встречи.

Автор: iksoi 11.4.2013, 15:30

Хочу выразить благодарность Александру, приятно было пообщаться лично. Увы когда уезжал, то не смог Вас найти чтобы лично выразить благодарность и сказать спасибо за тёплый приём, поблагодарил только Сверчкова Владимира, который плотно занимался мною и моей машинкой.

Автор: AlexRazz 13.4.2013, 10:12

Цитата(iksoi @ 11.4.2013, 16:30) *
Хочу выразить благодарность Александру, приятно было пообщаться лично. Увы когда уезжал, то не смог Вас найти чтобы лично выразить благодарность и сказать спасибо за тёплый приём, поблагодарил только Сверчкова Владимира, который плотно занимался мною и моей машинкой.

Спасибо за благодарность, уважаемый iksoi! Надеюсь, что наши старания принесут ощутимый результат. hi.gif

Автор: Доцент 13.4.2013, 11:50

Давно собирался написать, да все некогда.
В последнее время часто общаюсь с партнерами по вопросам техобслуживания и гарантийного ремонта.
Очень внимательно и старательно Александр Разживин и Антон Селищев отнеслись ко мне и к моему автомобилю.
ТО-4 сделали качественно и своевременно. Диагностировали несколько раз стук "где-то", который, как назло при них не проявлялся.
Но нашли и оперативно заменили кардан.
Сами обнаружили свистящий подшипник компрессора кондиционера и вместе с глючной магнитолой лично организовали гарантийный ремонт, т.е. замену.
Представительство, правда, нам мозги полоскало многочисленными перепроверками. Но ребята корректно и профессионально, стараясь не напрягать клиента, т.е. меня все мероприятия провели.
Осталось дождаться и заменить.
Антон за добросовестный труд моим личным указом был награжден клубным календарем с пожеланиями купить Х-Трейл и вступить в клуб.

Улыбает только один момент: девушка на входе несколько невнимательная и каждый раз, когда заходишь в салон после перекура, здоровается так, как будто только прибыл.
Понимаю. Инструкция!

Автор: Sergio 13.4.2013, 11:56

Я тоже хочу выразить благодарность Александру, Вячеславу и Григорию за оперативное решение согласования ремонта со страховой и быстрой записью на ремонт. Даже обещали сделать до моего отъезда на работу, так что я машинку и забрать успею. yahoo.gif
Жене проблем ни с ремонтом ни со страховой не оставлю smile.gif
Еще раз спасибо Вам ребята и всем кто принимал участие в осмотре и дефектации, оперативно сработали!
JC_ThankYou.gif

Автор: sd3ton 6.5.2013, 16:51

Сегодня узнал, что по партнерской программе с Ниссан-клубом, скидка предоставляется 10% http://www.club-nissan.ru/info/dealers/#city_2
А у нас всего 7% wink.gif

Автор: ComDir 6.5.2013, 17:09

Цитата(sd3ton @ 6.5.2013, 17:51) *
А у нас всего 7% wink.gif

зато это больше 5%, которую дают при покупке авто в Авроре, smile.gif
но меньше, чем 10% от Кашкай клуба, которую пользую сам blush2.gif
но огорчает другое, что есть слух (прошу не бить), что могут все скидки по картам отменить dry.gif

т.к. авто уже больше трех лет, то карты вобще не актуальны, если буду обслуживаться у дилера,
на обслуживание "старых" авто у них скидки больше, чем по любым картам

P.S. лирическое отступление.......
купили жене авто, так дилер Ситроена даже не знает, что какие-то скидки существуют на обслуживание smile.gif
похоже у дилеров Ситроена совсем нет битвы за клиента, типа все равно приедут....... smile.gif

Автор: Двацветок 6.5.2013, 18:59

Цитата(ComDir @ 6.5.2013, 18:09) *
P.S. лирическое отступление.......
купили жене авто, так дилер Ситроена даже не знает, что какие-то скидки существуют на обслуживание smile.gif
похоже у дилеров Ситроена совсем нет битвы за клиента, типа все равно приедут....... smile.gif


Так же есть скидки и партнерские программы. Не такие обширные как по линии Ниссан, но есть.

Автор: AlexRazz 8.5.2013, 11:57

Цитата(ComDir @ 6.5.2013, 18:09) *
но огорчает другое, что есть слух (прошу не бить), что могут все скидки по картам отменить dry.gif

Не огорчайтесь. rolleyes.gif
Я не знаю откуда этот слух и про это ничего слышал. dntknw.gif

Автор: Vital2278 14.5.2014, 21:03

Александр здравствуйте.
Nissan X-trail 2012г, 2л, механика, защита двигателя.
Сколько будет стоить ТО-4? И сколько стоит ТО-4 если расходники мои?
Спасибо.

Автор: AlexRazz 15.5.2014, 10:33

Цитата(Vital2278 @ 14.5.2014, 22:03) *
Александр здравствуйте.
Nissan X-trail 2012г, 2л, механика, защита двигателя.
Сколько будет стоить ТО-4? И сколько стоит ТО-4 если расходники мои?
Спасибо.

Здравствуйте, Vital2278!
Стоимость только работ на ТО-4 по Вашему а/м - 11981р.
Если с учётом всех расходников - 21701р.
Стоимость указал без учета скидки по клубной карте клуба.
Если у Вас есть карта, то будет скидка 7% на всё.

Автор: Sevasdoc 9.8.2014, 6:16

Здравствуйте Александр.
Машинка Х-Тrail, дизель, МКП, 2013 года, 30тыс км, регистрация- Севастополь. Будем неделю в городе. Можно пройти у вас плановое ТО, например, в следующую пятницу? ТО прохожу каждые 10т.
Спасибо.

Автор: AlexRazz 9.8.2014, 8:18

Цитата(Sevasdoc @ 9.8.2014, 7:16) *
Здравствуйте Александр.
Машинка Х-Тrail, дизель, МКП, 2013 года, 30тыс км, регистрация- Севастополь. Будем неделю в городе. Можно пройти у вас плановое ТО, например, в следующую пятницу? ТО прохожу каждые 10т.
Спасибо.

Здравствуйте!
Конечно можно. Только предварительно необходимо записаться.
Звоните 327-1000, спросите меня (доб.194) и мы спланируем Ваш визит. good.gif
На работе я со вторника по субботу.

Автор: Mongol 12.8.2014, 8:12

Здравствуйте Александр.
Хотелось бы на этой недели пройти плановое ТО-1. В связи с этим хотелось бы узнать цену и что туда входит. Не потребуются ли какие-нибудь дополнительные вложения, если да то какие(имеется Ваша карта на 5%).
2,5л бензин автомат 2013г.в.
С уважением участник клуба.

Автор: AlexRazz 12.8.2014, 9:15

Цитата(Mongol @ 12.8.2014, 9:12) *
Здравствуйте Александр.
Хотелось бы на этой недели пройти плановое ТО-1. В связи с этим хотелось бы узнать цену и что туда входит. Не потребуются ли какие-нибудь дополнительные вложения, если да то какие(имеется Ваша карта на 5%).
2,5л бензин автомат 2013г.в.
С уважением участник клуба.

Здравствуйте!
Стоимость ТО-1 для Вашего автомобиля на сегодняшний день составляет 7880р. + 691р. снятие/установка защиты картера (если установлена дополнительная) - скидка по карте.
Регламент обслуживания полностью прописан в теме "новые регламенты технического обслуживания".
Что касается дополнительных затрат, то рекомендовал-бы добавить замену воздушного фильтра двигателя + 1380р. (с заменой без учёта скидки).
Когда определитесь с удобной датой - звоните, спланируем Ваш визит.

Автор: Sevasdoc 15.8.2014, 19:45

Сегодня прошел плановое ТО3 в Авроре-Авто. Впечатления только положительные. Вежливые, приветливые сотрудники. Корректное обслуживание. Не пожалел, что приехал за 3 тыс км. Спасибо Александру(AlexRazz) Развозжаеву, Владимиру Сверчкову за качественное обслуживание. Впечатление, что машинка ожила после дальней дороги.

Автор: Sevasdoc 16.8.2014, 16:55

Цитата(Sevasdoc @ 15.8.2014, 20:45) *
Сегодня прошел плановое ТО3 в Авроре-Авто. Впечатления только положительные. Вежливые, приветливые сотрудники. Корректное обслуживание. Не пожалел, что приехал за 3 тыс км. Спасибо Александру(AlexRazz) Разживину, Владимиру Сверчкову за качественное обслуживание. Впечатление, что машинка ожила после дальней дороги.

Спешка, спешка...

Автор: Atomic-dm 25.8.2014, 18:15

.

Автор: viatar 23.3.2015, 7:14

Александр, здравствуйте.
Случилось беда. из под фуры вылетел булыжник и теперь имеется "отличный" скол на лобовом стекле.
Имею КАСКО от "РЕСО-Гарантия"
Работаете ли вы с РЕСО по "удаленке", чтобы мне не мотаться к ним?
Спасибо.

Автор: AlexRazz 24.3.2015, 11:40

Цитата(viatar @ 23.3.2015, 7:14) *
Александр, здравствуйте.
Случилось беда. из под фуры вылетел булыжник и теперь имеется "отличный" скол на лобовом стекле.
Имею КАСКО от "РЕСО-Гарантия"
Работаете ли вы с РЕСО по "удаленке", чтобы мне не мотаться к ним?
Спасибо.

Добрый день, viatar!
Конечно работаем.
Скиньте в личку Ваши контакты и данные по машине, мы свяжемся с Вами и расскажем о дальнейших действиях.

Автор: Ainstain 6.11.2015, 18:39

Заехал сегодня в Аврору на удаленное урегулирование по КАСКО СК "Уралсиб" (лобовое + покраска царапки).
Мастер сказал, что удаленно смотрят только "кузовню", а по стеклам надо ехать в СК напрямую. ...?
Сказал, что проще съездить все сразу сделать в СК. Дал новый адрес СК и телефон, на всякий случай.
Поехал сразу в СК "Уралсиб", где просил направить в Аврору на ремонт (замену лобового + покраска царапки). Но в Уралсиб отказали, сказав что СК уже в Аврору а/м не направляет. Странно, странно, т.к. вот накануне в отделе страхования при продлении КАСКО девушки заверили, что Аврора нормально работает с СК "Уралсиб".
Что произошло у Вас со страховой?

Автор: Gam-Gam 6.11.2015, 19:23

В Авроре сервис обзывается ООО "Форум Авто Сервис"(по крайне мере так было),поэтому в страховой про Аврору и не в курсе.Меня по телефону вообще в Дженсер отправляли,а это вообще в Москве padstalom.gif padstalom.gif padstalom.gif Не знаю,они только в конце лета договор перезаключили,я ещё ждал специально,чтоб стекло по удалёнке сделать,в сентябре по удалёнке менял без проблем,и согласовали быстро.Позвони Александру.

Автор: Mixer 18.11.2015, 16:10

Цитата(Ainstain @ 6.11.2015, 18:39) *
Что произошло у Вас со страховой?

Тоже столкнулся с этой проблемой . Писал уже в другой теме , в кратце продублирую . История такая - год назад делал пролонгацию по КАСКО Уралсиб в салоне ещё на Софийской . Девушка сказала , что теперь есть удалённое урегулирование убытков и если что со всеми необходимыми документами можно обращаться прямо в салон - тут всё решим . " Если что " наступило - мелочь , но решил обратиться ( страховка заканчивается скоро - пока есть возможность надо делать ) Звоню в страховую Уралсиб - и мне говорят , что по удалёнке могу обратиться в два сервиса - на Московское шоссе или на Школьную в "Автопродикс" . На вопрос про Аврору сказали что если хочу в Аврору должен приехать в офис страховой и получить направление . Позвонил в Аврору - сказали да , к сожалению так и есть у нас со страховой некоторое недопонимание ... В общем не стал заморачиваться с поездкой в офис за направлением ( долго и не удобно ) поехал сразу на Школьную ...

Автор: Ainstain 18.11.2015, 22:56

Вопрос: По гарантии обращаться можно к любому ОД или надо ехать к тому ОД который делал последнее ТО (и возможно не заметил "гарантийные" стуки)?

Автор: AlexRazz 28.11.2015, 15:14

Цитата(Ainstain @ 18.11.2015, 22:56) *
Вопрос: По гарантии обращаться можно к любому ОД или надо ехать к тому ОД который делал последнее ТО (и возможно не заметил "гарантийные" стуки)?

Имея автомобиль, на который распространяется гарантия производителя, Вы можете обратиться к любому ОД для решения гарантийных вопросов.

Автор: Ainstain 3.12.2015, 12:47

Цитата(Gam-Gam @ 6.11.2015, 20:23) *
В Авроре сервис обзывается ООО "Форум Авто Сервис"(по крайне мере так было),поэтому в страховой про Аврору и не в курсе.


Спс. Съездил в Уралсиб попросил переоформить заявки на Форум Авто. В СК долго искали в своей базе Форум Авто Сервис, но в итоге нашли.
Направления получил в Аврору (по срокам по лобовому спустя 3 недели, по кузовному - через 12 дней).
Благодаря, Александру сегодня приняли на "дефектовку", теперь будем ждать когда произойдет согласование между Авророй и СК.

Автор: Scorpio 3.12.2015, 16:13

Цитата(Ainstain @ 18.11.2015, 23:56) *
Вопрос: По гарантии обращаться можно к любому ОД или надо ехать к тому ОД который делал последнее ТО (и возможно не заметил "гарантийные" стуки)?

Но в случае серьезных проблем по авто, могут начать перекидывать ответственность друг на друга

Автор: Mixer 4.12.2015, 16:45

Цитата(Ainstain @ 3.12.2015, 12:47) *
Спс. Съездил в Уралсиб попросил переоформить заявки на Форум Авто.
Направления получил в Аврору

В том-то и дело , что чтобы получить направление в Аврору надо ехать в Уралсиб . И они от этого и по телефону не открещиваются . Но при страховании в салоне обещают то совсем другое - "удалёнку" ! А удаленка - это когда сразу приехал в салон - и всё - без лишних катаний , заявлений ит,д, . А у Авроры на деле такого нет ...

Автор: Baloo 18.1.2016, 20:46

Добрый день.
Записан к Вам на 22е с http://x-trail-spb.ru/forums/index.php?showtopic=10499&view=findpost&p=197261.
За прошедшие 2 дня проблема себя никак не проявляла.
Покажет ли компьютерная диагностика,что был сбой?

Автор: AlexRazz 27.1.2016, 14:04

Цитата(Baloo @ 18.1.2016, 20:46) *
Добрый день.
Записан к Вам на 22е с http://x-trail-spb.ru/forums/index.php?showtopic=10499&view=findpost&p=197261.
За прошедшие 2 дня проблема себя никак не проявляла.
Покажет ли компьютерная диагностика,что был сбой?

Добрый день.
Находился в отпуске.
Если вопрос ещё актуален скиньте контакт в личку.

Автор: Baloo 27.1.2016, 17:32

Цитата(AlexRazz @ 27.1.2016, 16:04) *
Если вопрос ещё актуален скиньте контакт в личку.

Спасибо.
Думаю, проблема была в аккумуляторе. Больше симптомы не проявлялись.

Автор: Михайло 28.1.2016, 16:29

Доброго времени суток!
Подскажите мне пожалуйста по плановому ТО.
Первое ТО мне обошлось примерно в 10 000 рублей, сейчас смотрю стоимость второго ТО и тихо плачу, второе ТО дороже в ДВА раза. Разница между первым и вторым ТО — 1) замена торм. жидкости 2) замена свечей.
Я не могу понять 4 свечки и литр тормазухи 10 000 стоит? 0_о
Заранее благодарю за ответ.

Автор: AlexRazz 30.1.2016, 8:22

Цитата(Михайло @ 28.1.2016, 16:29) *
Доброго времени суток!
Подскажите мне пожалуйста по плановому ТО.
Первое ТО мне обошлось примерно в 10 000 рублей, сейчас смотрю стоимость второго ТО и тихо плачу, второе ТО дороже в ДВА раза. Разница между первым и вторым ТО — 1) замена торм. жидкости 2) замена свечей.
Я не могу понять 4 свечки и литр тормазухи 10 000 стоит? 0_о
Заранее благодарю за ответ.

Добрый день!
Оправьте в личку адрес эл.почты и я отправлю Вам подробный список з/ч и работ, входящих в регламент ТО-2 с их текущими ценами.
Модель а/м, тип двигателя и коробки тоже укажите.
А вообще в отличии от первого, во втором ещё салонный фильтр и воздушный фильтр двигателя меняются.

Автор: КИРИЛЛ 30.1.2016, 17:07

Огромное спасибо партнеру за обслуживание моих авто, и лично Александру за радушный прием и различные ништяки.

Автор: Baloo 5.2.2016, 8:59

Александр, добрый день.

Напишите пожалуйста ещё раз какие размеры дисков и шин являются допустимыми для T31 (рестайл).

В основном интересует R16 во всех возможных комбинациях.

Автор: AlexRazz 5.2.2016, 12:40

Цитата(Baloo @ 5.2.2016, 8:59) *
Александр, добрый день.

Напишите пожалуйста ещё раз какие размеры дисков и шин являются допустимыми для T31 (рестайл).

В основном интересует R16 во всех возможных комбинациях.

Добрый день!

Разболтовка, мм
114,3
Диаметр ступичного отверстия, мм
66,1
Диаметр диска, дюйм Ширина обода, дюйм Вылет, мм, размер шин:
16 6,5 45 215/65 R16
17 6,5 45 215/60 R17 225/60 R17
17 7 40 225/60 R17 215/60 R17
18 7 40 215/55 R18 225/55 R18








Автор: Baloo 5.2.2016, 13:34

Цитата(AlexRazz @ 5.2.2016, 13:40) *
Добрый день!

Разболтовка, мм
114,3
Диаметр ступичного отверстия, мм
66,1
Диаметр диска, дюйм Ширина обода, дюйм Вылет, мм, размер шин:
16 6,5 45 215/65 R16
17 6,5 45 215/60 R17 225/60 R17
17 7 40 225/60 R17 215/60 R17
18 7 40 215/55 R18 225/55 R18

Большое спасибо за ответ.
А Вы не могли бы объяснить логику.

Шины 215/60 R17 и 225/60 R17 можно ставить и на 17 6,5 ET45 и на 17 7 40
На 18 7 40 можно ставить 215/55 R18 и 225/55 R18

т.е. получается, что ширина шины, вылет диска и его ширина между собой не связаны никак.

Почему тогда на R16 можно ставить только один размер шин?

Автор: AlexRazz 5.2.2016, 15:05

Цитата(Baloo @ 5.2.2016, 13:34) *
Большое спасибо за ответ.
А Вы не могли бы объяснить логику.

Шины 215/60 R17 и 225/60 R17 можно ставить и на 17 6,5 ET45 и на 17 7 40
На 18 7 40 можно ставить 215/55 R18 и 225/55 R18

т.е. получается, что ширина шины, вылет диска и его ширина между собой не связаны никак.

Почему тогда на R16 можно ставить только один размер шин?

Логики я тут тоже не вижу.
Только эти размеры рекомендованы производителем.
Возможно это связано с тем, что только такими вариантами шин и дисков автомобиль может комплектоваться на заводе.

Автор: Baloo 5.2.2016, 16:32

Цитата(AlexRazz @ 5.2.2016, 16:05) *
Логики я тут тоже не вижу.
Только эти размеры рекомендованы производителем.
Возможно это связано с тем, что только такими вариантами шин и дисков автомобиль может комплектоваться на заводе.

Александр, спасибо за подробный ответ.
Просто было желание понять, как вылет связан с шириной покрышек и влияет ли неправильное соотношение этих параметров на судьбу ходовой.

Автор: Gam-Gam 3.4.2016, 13:39

Звонил сегодня на сервис узнать стоимость работ замены передних втулок стабилизатора,девушка озвучила цену и я потерял дар речи.10800!!! это с учётом развала-схождения.На вопрос зачём после замены втулок надо делать развал,был ответ Надо!Может я сервисом ошибся и позвонил в Бэнтли?

Автор: grafox 14.5.2016, 8:57

Вот сижу сейчас в Аврора. Пригнал на ТО-4 60000 и на вопрос есть ли клубные скидки... ответ:нету, только по баллам по их новой синей карте. Я всё правильно понимаю, что в Аврора наша клубная карта ничего не даёт из преимуществ?

Автор: S-Strannik 14.5.2016, 9:59

Странно, Александр отвечал что партнерка в силе.

Автор: grafox 14.5.2016, 10:01

Ну вот сижу сейчас на верхнем этаже у них, жду пока делают ТО. Оформлял меня Василий, при оформлении показал ему обе карты, клубную и новую синюю их, он сказал что скидка по баллам по их карте и всё. ТО стоит почти 25000, так что скидка 5-10% вполне бы была ощутима sad.gif

Автор: S-Strannik 14.5.2016, 10:05

Согласен, у самого ТО-4 на подходе, скоро поеду.
Печально однако, если так. sad.gif

Автор: grafox 14.5.2016, 10:10

Я заодно с ТО заказал у них два правых молдинга на двери, оторванные на покатушках, была бы скидка клубная, то примерно бы на них хватило

Автор: Strelok75 14.5.2016, 10:18

Секундочку...
Без паники!

Автор: viatar 14.5.2016, 10:25

Цитата(grafox @ 14.5.2016, 10:10) *
Я заодно с ТО заказал у них два правых молдинга на двери, оторванные на покатушках, была бы скидка клубная, то примерно бы на них хватило

http://x-trail-spb.ru/forums/index.php?showtopic=4162&view=findpost&p=202626

Автор: AlexRazz 14.5.2016, 12:01

Цитата(grafox @ 14.5.2016, 10:01) *
Ну вот сижу сейчас на верхнем этаже у них, жду пока делают ТО. Оформлял меня Василий, при оформлении показал ему обе карты, клубную и новую синюю их, он сказал что скидка по баллам по их карте и всё. ТО стоит почти 25000, так что скидка 5-10% вполне бы была ощутима sad.gif

Доброго дня!
Скидка 7% будет.

Автор: grafox 14.5.2016, 15:22

Всё сделали, скидку сделали клубную!!! Да ещё и оказалось, что в Авроре у моей страховой есть удаленное урегулирование и заодно заявил трещину на лобовом стекле, теперь надо от страховой и от Ниссана дождаться одобрения и будем подбирать дату, чтобы за раз заменить стекло и покрасить дверь. На скидку с добавлением некоторого количества денег купил молдинги и тут же их установил, чтобы фото для страховой были красивые, без отверстий залепленных скотчем smile.gif
Не ожидал что столько людей возьмутся за этот вопрос, очень удивлён и очень приятно, ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

Автор: Johnnik 16.5.2016, 13:16

Большое уважение и благодарность AlexRazz и Стрелку за быстрое урегулирование вопроса по партнерской программе. friends.gif


Автор: Михайло 27.6.2016, 17:23

Уважаемые форумчане!
Прошу Вас, кому не сложно, у кого будет желание, возможность и свободная минутка времени дать отзыв об официальном дилере Аврора Авто (можно в пм)
Я столкнулся с выбором официального дилера для обслуживания своего x-trail.
Покупал машину в ниссан марка, там же проходил 2 плановых ТО. Остался не очень доволен, как результатом ТО так и самим дилером. Нашел рядом с работой автопродикс, на их сайте вычитал статью, что они признаны лучшим дилером и... набрав в яндексе запрос на отзывы по автопродикс ужаснулся, сплошной негатив. Погуляв по просторам интернета в поисках отзывов по Автора Авто, наткнулся как и на положительные так и на отрицательные отзывы ( вот тут к примеру из 10 отзывов 1 положительный http://spb.narule.ru/orgs/2285.htm ).
Т.к. Аврора Авто является "другом" форума, я конечно понимаю, что мала вероятность отрицательных отзывов, но всё же хотелось бы услышать отзывы.
Заранее благодарю за уделённое на меня время.

Автор: Juke89 27.6.2016, 17:26

Перечитайте эту тему с начала, есть и отзывы и пожелания и претензии

Автор: Ainstain 27.6.2016, 17:51

Цитата(Михайло @ 27.6.2016, 17:23) *
Уважаемые форумчане!
Т.к. Аврора Авто является "другом" форума, я конечно понимаю, что мала вероятность отрицательных отзывов, но всё же хотелось бы услышать отзывы.


Есть целая тема: http://x-trail-spb.ru/forums/index.php?showtopic=4162

P.S. Косяки есть у всех, вопрос в их количестве и тенденции к их уменьшению. К тому же отрицательные отзывы пишут вообще чаще положительных, т.к. когда сделано хорошо, то клиенту незачем "выпускать наболевшее"...

Автор: AlexRazz 27.6.2016, 18:55

Доброго времени суток всем участникам форума!
Хотелось бы донести важную официальную информацию до всех клубней.
С 20 июня 2016г я больше не работаю в ДЦ Nissan "Aurore-Auto".
Руководителем отдела сервиса, вместо меня, является Шевляков Сергей.
Отзывчивый и грамотный специалист с большим опытом работы.
Скидочная программа для участников клуба продолжает работать.
Скидочные купоны, выданные на клубном мероприятии действуют.
По решению вопросов клубней рекомендую обращаться к мастеру Русину Виталию (через неделю он вернётся из отпуска и будет рад всем помочь).
Чуть позже зарегистрируется на форуме и сможет отвечать на вопросы.
С клубом я не прощаюсь и всегда готов оказать посильную помощь участникам.

Спасибо каждому участнику форума, кто писал (или сообщал мне в любом другом виде) хорошие и плохие отзывы!
Спасибо всем кто обращался в сервис и ко мне лично, для решения любых вопросов!
С Вашей помощью мы сделали один из лучших ДЦ Nissan в СПб.
И сделали это ни для "галочки", а для реального клиента, т.е. для каждого из Вас, уважаемые участники!
hi.gif

Автор: viatar 27.6.2016, 19:28

Успел я ТО пройти. Жалко, что Александр ушел.
Надеюсь, что Аврора не потеряет качество обслуживания.

Автор: Lady M 27.6.2016, 21:20

Цитата(AlexRazz @ 27.6.2016, 18:55) *
С 20 июня 2016г я больше не работаю в ДЦ Nissan "Aurore-Auto".

Александр, вот искренне жаль что вы ушли, честно. Не без вашего участия я опять вернулась в Аврору, а ведь была уверена что этого не будет to_pick_ones_nose3.gif. Всего вам доброго! Если не в тему, пожалуйста, удалите моё сообщение.

Автор: Strelok75 27.6.2016, 21:27

Цитата(AlexRazz @ 27.6.2016, 18:55) *
Руководителем отдела сервиса, вместо меня, является Шевляков Сергей

Знаком с Сергеем по Форис-Джип! rolleyes.gif
Отзывчивый и добрый человек...
Саша, тебе удачи и не пропадай!
hi.gif

Автор: Uss 28.6.2016, 10:46

Саша, успехов на новом месте!!
Огромное спасибо и тебе за проделанную работу!!! JC_ThankYou.gif
Всегда рады видеть у нас, как на форуме, так и на наших мероприятиях. drinks.gif friends.gif fans.gif

ЗЫ график такой же?? буфет, чай-кофе попить есть?? smile.gif


Автор: AlexRazz 28.6.2016, 13:02

Цитата(Uss @ 28.6.2016, 10:46) *
Саша, успехов на новом месте!!
Огромное спасибо и тебе за проделанную работу!!! JC_ThankYou.gif
Всегда рады видеть у нас, как на форуме, так и на наших мероприятиях. drinks.gif friends.gif fans.gif

ЗЫ график такой же?? буфет, чай-кофе попить есть?? smile.gif

Спасибо!
Дима, конечно всё есть good.gif
Заезжай в гости, всегда рад видеть!

Автор: Доцент 27.7.2016, 16:17

Саша, удачи на новом месте!
Я правильно понял, что теперь Виталий Русин будет работать с клубом, как официальный представитель ДЦ?

Автор: Юджин 29.7.2016, 9:55

Александр, присоединяюсь к пожеланиям карьерного и личного роста!

А можно "шкурный" вопрос тут? rolleyes.gif
В связи с Вашим уходом договоренность о ТО за счет Авроры остается в силе?
Есть ли где нибудь об этом отметка в "базе"?

P.S. Хотел в личку - но там "ящик переполнен". sad.gif

Автор: him44 29.7.2016, 10:38

Цитата(Юджин @ 29.7.2016, 9:55) *
А можно "шкурный" вопрос тут? rolleyes.gif
В связи с Вашим уходом договоренность о ТО за счет Авроры остается в силе?

Так вроде бы написано, всё в норме.

Цитата(AlexRazz @ 27.6.2016, 18:55) *
Руководителем отдела сервиса, вместо меня, является Шевляков Сергей.
Отзывчивый и грамотный специалист с большим опытом работы.
Скидочная программа для участников клуба продолжает работать.
Скидочные купоны, выданные на клубном мероприятии действуют.
По решению вопросов клубней рекомендую обращаться к мастеру Русину Виталию (через неделю он вернётся из отпуска и будет рад всем помочь).

Автор: чингисхан 1.8.2016, 9:20

добрый день
вопрос к представителям Авроры
Нашел в интернете информацию, что НМР расширил гарантию на вариаторы до 5 лите или 150 тыс. Это правда?
Распространяется ли это расширение на вариаторы Nissan Juke?
Вопрос не праздный, у меня Juke 2012 г.в. второй машиной и стал накрываться варик.

Автор: GPS 2.8.2016, 9:03

Если ориентироваться на этот документ, то Жуки в него не входят https://docs.google.com/file/d/0B6xcpfYm2_DWaEpXUHhqeExPQWc/edit?pli=1#!

Автор: iksoi 14.10.2016, 16:12

Уважаемые Шевляков Сергей и Русин Виталий у меня вопрос.....возможна ли корректировка спидометра? Объясню причину моего вопроса....Колёса, ходовая - всё в стандарте, то есть как с завода. При скорости 80 км\час, это по спидометру, реально скорость на 9 километров меньше.
Я понимаю, что показания спидометра фактически на всех машинах завышена, но разница в 9 км. это уже слишком. (у меня на 31-ом разница была ровно в три раза меньше)
Понятно, что эту разницу можно уменьшить увеличением размерности колёс, но на данный момент размер установленный производителем.

Автор: iksoi 31.10.2016, 19:42

Что то тишина......
Ну и вдогонку....можно ли, программно, отключить омыватель фар на Т32? (раньше не было, но время идёт, возможно уже решили этот вопрос на 32-ых)

Автор: Lady M 21.9.2017, 21:14

Пришло смс от дилера- приглашают на установку доп. кронштейна крепления подкрылка задней правой колёсной арки ( сложно то как )) и проверке патрубка тормозной системы. Машине почти 3 года, почему решили только сейчас исправлять и проверять? to_pick_ones_nose3.gif Клубни, срочность в этом есть или можно до следующего ТО кататься? Кто- нибудь уже ездил за этим?

Автор: Smash 21.9.2017, 21:22

Цитата(Lady M @ 21.9.2017, 21:14) *
Пришло смс от дилера- приглашают на установку доп. кронштейна крепления подкрылка задней правой колёсной арки ( сложно то как )) и проверке патрубка тормозной системы. Машине почти 3 года, почему решили только сейчас исправлять и проверять? to_pick_ones_nose3.gif Клубни, срочность в этом есть или можно до следующего ТО кататься? Кто- нибудь уже ездил за этим?

Кронштейн до ТО дотянет, а о каком патрубке речь идет непонятно. Из-за второго пункта имеет смысл уточнить у ОД, о чем идет речь или сразу на станцию, тормоза - это важно.

Автор: Ainstain 21.9.2017, 22:42

Цитата(Lady M @ 21.9.2017, 21:14) *
Пришло смс от дилера- приглашают на установку доп. кронштейна крепления подкрылка задней правой колёсной арки ( сложно то как )) и проверке патрубка тормозной системы. Машине почти 3 года, почему решили только сейчас исправлять и проверять? to_pick_ones_nose3.gif


Это отзывная компания? По всем Т31 или по каким-то партиям?

Автор: Lady M 22.9.2017, 8:17

Цитата(Ainstain @ 21.9.2017, 22:42) *
Это отзывная компания? По всем Т31 или по каким-то партиям?

Сергей, вот не знаю, спросите у дилера.

Автор: Lady M 22.9.2017, 17:49

Вдогонку. Позвонила дилеру, сказали что это акция на мой бывший Кашкай )).

Автор: Ainstain 22.9.2017, 18:53

Цитата(Lady M @ 22.9.2017, 17:49) *
Цитата(Lady M @ 21.9.2017, 21:14) *

Пришло смс от дилера- приглашают на установку доп. кронштейна крепления подкрылка задней правой колёсной арки...

Позвонила дилеру, сказали что это акция на мой бывший Кашкай )).

padstalom.gif

Автор: iksoi 11.1.2018, 23:49

А как сейчас обстоит дело с партнёркой?
Что то тишина какая то......это я к чему - через пару месяцев делать ТО. Кто сейчас, так сказать, курирует от Авроры?

Автор: Strelok75 12.1.2018, 0:06

Х.З
После ухода Шевлякова, они на контакт не выходят!

Автор: Smash 12.1.2018, 12:33

Цитата(iksoi @ 11.1.2018, 23:49) *
А как сейчас обстоит дело с партнёркой?
Что то тишина какая то......это я к чему - через пару месяцев делать ТО. Кто сейчас, так сказать, курирует от Авроры?

Мне сказали (месяц назад), что скидки отменили.
Дают какие-то новые карты, на которые будут копиться бонусы, которые можно потратить при следующем визите. Уточнять дальше не стал. Главное скидок больше нет.

Автор: him44 12.1.2018, 14:55

Эх! Жаль... Тогда Автопродикс ближе для меня...

Автор: skavit 15.1.2018, 9:58

При покупке, как это было раньше, никакой карты не дали- хотя и я забыл спросить про это.. Единственное на кассе прихватил флаер- типа заведи бонусную карту Мейджер на сайте трал-ла-ла... также можно обменять старую скидочную на эту новую, копи бонусы и обменивай...
Сильно не читал и не вникал, не к спеху.

Форум Invision Power Board (http://nulled.cc)
© Invision Power Services (http://nulled.cc)