IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Клубное страхование Клубное страхование
ТЕМА НА ФОРУМЕ
- Все виды автострахования -
- ОСАГО, КАСКО, ДАГО -
- Прочие страховые услуги -
+7 (952) 241-13-13
Владимир
А2 Авто Компания А2 Авто
www.a2auto.ru
- Ремонт всей линейки моделей NISSAN -
- Компьютерная диагностика, ремонт электрики -
- Техническое обслуживание (ТО). Шиномонтаж -
8(812)986-13-04     8(812)984-15-56
Санкт-Петербург, ул.Рубежная, 3
5 страниц V   1 2 3 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему
TO-1 в СТК 13000р
Rough123
сообщение 24.7.2012, 13:44
Сообщение #1


Камрад
*

Группа: Пользователь
Сообщений: 26
Спасибо сказали: 8 раз(а)




Вчера отдал машину на ТО-1. Насчитали за первое ТО 13т.р.! Машина на ручке, 2 литра, куплена в ноябре 2011г.
На сайте цена 7300, объяснили, что это цена для машин купленных до 01.03.2011г.
Я в шоке, только что позвонили и сказали, что мне нужно будет заменить воздушный фильтр (!), тк Ниссан на первом ТО его не меняет. Зато заменили свечи. Что за %;№%;№?
За такие деньги можно было заменить пол-подвески!
Больше ни ногой к этому дилеру!

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Smash
сообщение 24.7.2012, 13:58
Сообщение #2


Коммандос
****

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 1633
Из: СПб, м. Большевиков
Спасибо сказали: 318 раз(а)




СТК не при чем. У всех дилеров такой регламент.
Другой вопрос, что з/п можно было купить самому. Я собрал такой комплект для прохождения ТО1 на 2.0 в конце августа:

ТО 15
Масло моторное (4,4 л) KE900-90042R 1 500,85
Прокладка сливной пробки поддона картера 11026-01M02 20,3
Фильтр масляный Bosch 0 986 452 061 129,55
Свечи платина на бензин 2L 4шт 22401-CK81B 1500
Фильтр салонный угольный Corteco 80000875 242,91
Фильтр воздушный Knecht (Mahle Filter) LX 1983 194,83
Всего 3 588,44

Кроме обязательных замен по ТО1 добавились воздушный и салонный фильтр. Воздушный, очевидно, нужен сразу, салонный ближе к зиме сменю. И тот и другой самостоятельно.
От свечей и их замены можно было отказаться. Я их купил чтобы были, если старые нормальные, то свечи буду менять на 30 тыс. км.

Если без свечей и со своими з/п то ценник за ТО1 раза в 2 был бы меньше.

Сообщение отредактировал Smash - 24.7.2012, 14:02
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Rough123
сообщение 24.7.2012, 14:06
Сообщение #3


Камрад
*

Группа: Пользователь
Сообщений: 26
Спасибо сказали: 8 раз(а)




Цитата(Smash @ 24.7.2012, 13:58) *
СТК не при чем. У всех дилеров так.
Другой вопрос, что з/п можно было купить самому. Я собрал такой комплект для прохождения ТО1 на 2.0 в конце августа:

Всего 3 588,44

Кроме обязательных замен по ТО1 добавились воздушный и салонный фильтр. Воздушный, очевидно, нужен сразу, салонный ближе к зиме сменю. И тот и другой самостоятельно.
От свечей и их замены можно было отказаться. Я их купил чтобы были, если старые нормальные, то свечи буду менять на 30 тыс. км.

Если без свечей и со своими з/п то ценник за ТО1 раза в 2 был бы меньше.



Ужас, если у всех ОД так. В следующий раз пойду другим путем....Вроде как ТО можно проходить не у ОД?
За отказ от замены свечей обещали снять с гарантии двигатель...

Сообщение отредактировал Rough123 - 24.7.2012, 14:07
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Rammstein
сообщение 24.7.2012, 14:44
Сообщение #4


Турбо
****

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 2238
Из: Санкт-Петербург, Ю-З
Спасибо сказали: 1157 раз(а)




Цитата(Smash @ 24.7.2012, 14:58) *
Другой вопрос, что з/п можно было купить самому.

А как ОД относится к ТО со своими з/ч на их гарантийную машину?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
mopokko
сообщение 24.7.2012, 15:25
Сообщение #5


Клубный барыга травкой
****

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 1902
Из: Санкт-Петербург
Спасибо сказали: 169 раз(а)




Цитата(Rammstein @ 24.7.2012, 15:44) *
А как ОД относится к ТО со своими з/ч на их гарантийную машину?

За 3 года и 80 тык, я не разу не пользовался зап. частями ОД, на все ТО приезжал со своим добром, ОД в основном РРТ и Аврора. Затаривался у партнёра СОАвто.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Smash
сообщение 24.7.2012, 15:54
Сообщение #6


Коммандос
****

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 1633
Из: СПб, м. Большевиков
Спасибо сказали: 318 раз(а)




Цитата(Rough123 @ 24.7.2012, 15:06) *
Ужас, если у всех ОД так. В следующий раз пойду другим путем....Вроде как ТО можно проходить не у ОД?
За отказ от замены свечей обещали снять с гарантии двигатель...

Развели. Максимум отметка, что замены свечей не было в книжке о гарантии, и если движок накроется, то они должны будут доказывать вину свеч, что если и может быть, то только в теории, ну там часть свечи сама собой отвалится и упадет внутрь )))

Цитата(Rammstein @ 24.7.2012, 15:44) *
А как ОД относится к ТО со своими з/ч на их гарантийную машину?

Он не имеет права отказать, если з/ч правильно подобраны.

Сообщение отредактировал Smash - 24.7.2012, 15:58
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Rammstein
сообщение 24.7.2012, 16:41
Сообщение #7


Турбо
****

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 2238
Из: Санкт-Петербург, Ю-З
Спасибо сказали: 1157 раз(а)




Цитата(Smash @ 24.7.2012, 16:54) *
Он не имеет права отказать, если з/ч правильно подобраны.

Удивлён. С 2005 по 2008 эксплуатировал Kia Carnival из ПЛТ Купчино, так там такие вещи не прокатывали.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Smash
сообщение 24.7.2012, 17:14
Сообщение #8


Коммандос
****

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 1633
Из: СПб, м. Большевиков
Спасибо сказали: 318 раз(а)




На форуме есть представитель СТК - Ольга. Можно у нее спросить, как проходить у них ТО со своими расходниками.
Вполне возможно, что будет отметка в гарантийке, что расходники клиента, а может и не будет.
И у нее же спросить, на кого (из их компании) или на что (закон) ссылаться, если сотрудники отказывают в проведении ТО. Заодно и стоимость с и без своих расходников.
Если у СТК существуют внутренние инструкции запрещающие такие ТО, то придется звонить в Ниссан или выбирать другого ОД, более лояльного к клиентам, благо выбор то есть. (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

Сообщение отредактировал Smash - 24.7.2012, 17:15
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Next
сообщение 24.7.2012, 18:51
Сообщение #9


Коммандос
****

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 3294
Из: Санкт-Петербург
Спасибо сказали: 720 раз(а)




В СТК без вопросов можно со своими з/ч. Проверено и не один раз. Отметок в гарантийку не делают.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Olga
сообщение 25.7.2012, 9:58
Сообщение #10


Менеджер по работе с клиентами ООО"СТК-Центр"
**

Группа: Представитель
Сообщений: 249
Спасибо сказали: 41 раз(а)




Цитата(Rough123 @ 24.7.2012, 14:44) *
Вчера отдал машину на ТО-1. Насчитали за первое ТО 13т.р.! Машина на ручке, 2 литра, куплена в ноябре 2011г.
На сайте цена 7300, объяснили, что это цена для машин купленных до 01.03.2011г.
Я в шоке, только что позвонили и сказали, что мне нужно будет заменить воздушный фильтр (!), тк Ниссан на первом ТО его не меняет. Зато заменили свечи. Что за %;№%;№?
За такие деньги можно было заменить пол-подвески!
Больше ни ногой к этому дилеру!


Добрый день!

Очень жаль, что Вас огорчила стоимость планового технического обслуживания. Ранее на форуме обсуждалась тема замены свечей, изменение регламента обслуживания а/м и т.п. Вероятно, что Вы не принимали участие в этом обсуждении. Обращаю Ваше внимание, что регламент ТО, а именно все работы, которые необходимо выполнить на ТО-1 прописаны в гарантийной книжке к Вашему автомобилю. Если возникли сомнения, то можно проверить самостоятельно. Насколько мне известно, замена воздушного фильтра входит в ТО-1, опять же можно сверить с гарантийной книжкой. Что касается стоимости, то регламент ТО-1 у всех ОД одинаковый, иного быть не может, по стоимости, напоминаю, что для участникоф форума у нас ддействуют скидки 5% и 15% на работы и з/ч, при предъявлении клубной карты.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Olga
сообщение 25.7.2012, 10:05
Сообщение #11


Менеджер по работе с клиентами ООО"СТК-Центр"
**

Группа: Представитель
Сообщений: 249
Спасибо сказали: 41 раз(а)




Цитата(Rammstein @ 24.7.2012, 15:44) *
А как ОД относится к ТО со своими з/ч на их гарантийную машину?


Уважаемые участники форума!

Тема своих З/Ч и замена свечей не так давно обсуждалась в теме "Отзывы о работе СТК. Позитив и негатив".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Olga
сообщение 25.7.2012, 10:14
Сообщение #12


Менеджер по работе с клиентами ООО"СТК-Центр"
**

Группа: Представитель
Сообщений: 249
Спасибо сказали: 41 раз(а)




Цитата(Next @ 24.7.2012, 19:51) *
В СТК без вопросов можно со своими з/ч. Проверено и не один раз. Отметок в гарантийку не делают.



Спасибо, что сообщили нам об этом, теперь мы более внимательно будем оформлять гарантийные книжки (IMG:style_emoticons/default/padstalom.gif)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Smash
сообщение 25.7.2012, 10:23
Сообщение #13


Коммандос
****

Группа: Участник Клуба
Сообщений: 1633
Из: СПб, м. Большевиков
Спасибо сказали: 318 раз(а)




Цитата(Olga @ 25.7.2012, 11:05) *
Уважаемые участники форума!

Тема своих З/Ч и замена свечей не так давно обсуждалась в теме "Отзывы о работе СТК. Позитив и негатив".

Полистал тему не нашел чего-то. Можно ссылку? Или ответить на вопросы, которые я выше озвучил?

Rough123
, кстати, а пробег какой был на момент прохождения ТО?

Сообщение отредактировал Smash - 25.7.2012, 10:42
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Rough123
сообщение 25.7.2012, 12:40
Сообщение #14


Камрад
*

Группа: Пользователь
Сообщений: 26
Спасибо сказали: 8 раз(а)




Цитата(Olga @ 25.7.2012, 9:58) *
Добрый день!

Очень жаль, что Вас огорчила стоимость планового технического обслуживания. Ранее на форуме обсуждалась тема замены свечей, изменение регламента обслуживания а/м и т.п. Вероятно, что Вы не принимали участие в этом обсуждении. Обращаю Ваше внимание, что регламент ТО, а именно все работы, которые необходимо выполнить на ТО-1 прописаны в гарантийной книжке к Вашему автомобилю.

В таблице на ТО1 замены свечей нет, а внизу к таблице есть примечание: замена свечей каждые 15т.км. На мой взгляд свечи были просто "идеальные". Никакого нагара и износа даже под лупой не наблюдается.

Если возникли сомнения, то можно проверить самостоятельно. Насколько мне известно, замена воздушного фильтра входит в ТО-1, опять же можно сверить с гарантийной книжкой. Что касается стоимости, то регламент ТО-1 у всех ОД

В выполненных работах значится чистка\замена возд. фильтра, в расходных мат. возд. фильтра нет.
Мне возд. фильтр "почистили", мол, Ниссан не обязывает менять, но на словах посоветовали заменить самому!


одинаковый, иного быть не может, по стоимости, напоминаю, что для участникоф форума у нас ддействуют скидки 5% и 15% на работы и з/ч, при предъявлении клубной карты.

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
BRONIK
сообщение 25.7.2012, 13:04
Сообщение #15


Коммандос
****

Группа: Молчуны
Сообщений: 1706
Из: Деревня Лисино.
Спасибо сказали: 172 раз(а)




Я в год прохожу по 7 ТО на дилере. (очень много ежжу)). Еще ни разу не приобрел расходники у ОД. Если бы я проходил ТО 1 - 2 раза в год, то возможно и не парился бы, все брал бы у них. Проблем с гарантией никогда не было никаких, а гарантийные ремонты проводились.
Из всех ОД лично мне комфортнее всего проходить ТО у СТК и Авроры.


Спасибо сказали:
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

5 страниц V   1 2 3 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 17:15

Яндекс цитирования