IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Клубное страхование Страхование ОСАГО, КАСКО, ДАГО, Зеленая карта со скидками для участников Клуба.
Телефон +7 (952) 241-13-13. Тема на форуме - ТЫНЦ
Кардан-Сервис ООО "Кардан-Сервис"
www.kardanservis.ru
- Ремонт карданных валов, высокоточная балансировка -
- Замена керненых (завальцованных) крестовин -
- Изготовление кардана под размер заказчика -
8(812)961-39-69     8(921)961-39-69
Санкт-Петербург, ул.Республиканская, 20
А2 Авто Компания А2 Авто
www.a2auto.ru
- Ремонт всей линейки моделей NISSAN -
- Компьютерная диагностика, ремонт электрики -
- Техническое обслуживание (ТО). Шиномонтаж -
8(812)986-13-04     8(812)984-15-56
Санкт-Петербург, ул.Рубежная, 3
 
Ответить в данную темуНачать новую тему
Мойка Акваматик на Блюхера 45, негатив
Uss
сообщение 10.3.2021, 16:41
Сообщение #1


Добрый Божок
*****

Группа: Администрация Клуба
Сообщений: 7523
Из: Cанкт-Петербург
Спасибо сказали: 576 раз(а)




съездила супруга в преддверии 8-го марта на мойку Акваматик по адресу пр. Маршала Блюхера, д. 45а
машина Кашкай, и есть у нее одна особенность, пока кнопку разблокировки дверей не нажать, ни одна дверь и багажник, кроме водительской не откроются
машину сдала, оную кнопку не нажала и пошла в клиентскую зону оплачивать, далее пришел менеджер попросил разблокировать, ок разблокировала
и через пару минут пригласили в бокс показать отломанную накладку багажника (где кнопочка открытия) висевшую на проводах
на естественное законное требование отремонтировать или компенсировать - отказ с утверждением что вы уже к нам приехали со сломанной накладкой и ни о какой компенсации речи быть не может покиньте бокс у нас другие клиенты
по хорошему общаться и как то взаимовыгодно решить вопрос отказались. вызвала полицию, пока ждала участкового, сотрудник настойчиво и хамовато предлагал покинуть бокс, пришлось ожидать полицию в салоне автомобиля
бумагу для страховой участковый составил
камера в боксе фиксирует только перед автомобиля, что происходило сзади не видно
бесит:
- абсолютно хамское и не уважительное общение сотрудника (-ов) в данной ситуации (фото прилагается)
- не признание своей вины и рукожопости мойщиков
а больше всего
- обвинения в сторону владельца что это она приехала со сломанной деталью, чтобы починить за их счет
а ведь каждый владелец знает свою машину до последнего винтика, и где что не так в курсе
ставили 3 года назад камеру ЗХ в накладку, позвонили переспросили, нет все норм, штатное крепление в штатные места без скотча/пластилина/изолент
никаких проблем за ГОДЫ эксплуатации не было и намека
скрины ответов контактных лиц с их группы в ВК прилагаются
не знаю что посоветовать, наверное присутствовать лично при мойке, а лучше объезжать стороной
от себя, поскольку сам являлся клиентом данной мойки, с последней моей мойки
прайс стал завышен, качество мойки не соответствует цене, люкс мойка ну никак не похожа на люкс, сплошь недочеты, особенно по низу автомобиля, салона и багажника


Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  приемщик.jpg ( 37,99 килобайт ) Кол-во скачиваний: 13
Прикрепленный файл  приемщик_1.jpg ( 71,32 килобайт ) Кол-во скачиваний: 10
Прикрепленный файл  приемщик_2.jpg ( 56,31 килобайт ) Кол-во скачиваний: 9
 


Спасибо сказали:
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему

 



Текстовая версия Сейчас: 17.4.2021, 0:02

Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования Яндекс.Метрика