Пишу с целью улучшения организации приема экскурсий в Саблинские пещеры ...
На моей памяти это первый раз за 8 лет, чтобы нам были не рады!
Местных администраторов и управляющих Саблинских пещер не порадовало прибытие 27-ми человек (16 взрослых и 11 детей) зимой!
Я был в Саблинских пещерах летом с семьей, а теперь решили посмотреть зимой на летучих мышей в спячке вместе с Клубнями.
Позвонили заранее по телефону в офис организаторов посещений в Саблинские пещеры. Узнали есть ли мыши и можно ли нам посетить Саблинские пещеры...Ответ по телефону был положительный и для нашего удобства нам предложили посетить Саблинские пещеры организованной группой, но для этого нужно было ехать в офис ( Санкт-Петербург, пер. Пирогова, д.17/8, ИИФ "Лики России", к.35 ) и оплачивать заранее. Но так мы до последнего дня не знали сколько нас будет, то спросили можно ли будет прибыть и посетить Саблинские пещеры в порядке очереди индивидуально. Получили опять положительный ответ и поехали в воскресенье 17 декабря. Приехали мы в 12-00 дня, машин около офиса и посетителей Саблинских пещер не наблюдалось...
По приезду в Саблинские пещеры я ,как обычно, перед покупкой билетов пересчитал взрослых и детей и пошел к администраторам узнать возможно ли нам посетить Саблинские пещеры в таком составе. ( очереди ведь нет и экскурсоводы все свободны) Зашел, поздоровался и вдруг получил порцию негатива почти с порога, женщина-кассир (на сайте в разделе "наши кадры" я ее не опознал) заявила мне, что нужно было заказывать все заранее и оплачивать все в офисе и много нас тут таких хитрых и им тут не интересны индивидуальные посещения и т.д. На все мои доводы, что мы звонили, спрашивали и получили добро на посещение в таком составе и что мы совсем не претендуем идти все вместе, будем придерживаться их правил ( группа не более 20 человек) и готовы разделиться на две группы я услышал еще много слов, "поднимающих настроение", в том числе и угрозы вообще нас не пустить в Саблинские пещеры. Я испытал недоумение, что же я сделал плохого тем, что привез людей и мы организованно заплатили в кассу Саблинских пещер 7800 руб?
В итоге мне дали билеты, но тут же управляющий Саблинских пещер Николай Натальин - кандидат геолого-минералогических наук ( как я выяснил позже на сайте Саблинские пещеры ) вырвал у меня их из рук и дал указание своему сотруднику пересчитать нас при входе и каждому вручить билет. ( улыбнуло, но я ничего не имел против проверки ).
Сама экскурсия удалась, мы посмотрели на мышек и поблагодарили вполне любезного экскурсовода.
Но как-то у меня остался осадочек и я решил перед отъездом все же поинтересоваться фамилиями столь любезных администраторов...В ответ получил фразу-шутку, что фамилии их слишком известные, чтобы называть их вслух!
А потом произошло вообще неординарное событие: Управляющий - кандидат геолого-минералогических наук Николай Натальин начал выталкивать меня из офиса со словами, что здесь нельзя находится и что шел бы я отсюда. Естественно, на мои рекомендации не распускать руки я получил только добавление всего веса кандидата в сторону выталкивания меня из офиса ....Оказавшийся за дверью на улице, я попытался еще раз зайти и пообщаться по поводу правил хорошего тона, но получил толчок в грудь и сразу же закрывшеюся дверь на замок изнутри!
С нами были дети и я решил все не усложнять, но завтра обязательно буду звонить в офис в Санкт-Петербурге и разговаривать по этому инциденту. Надеюсь, там будет кто-то заинтересованный в положительных отзывах о Саблинских пещерах и примет какие-то меры к администраторам и управляющим, а именно к кандидату геолого-минералогических наук Николаю Натальину!
На всякий случай, если кто-то из руководства Саблинских пещер захочет со мной пообщаться, мой телефон: +7 952 390 00 ноль один Владимир.